Cum să vă înregistrați și să vă retrageți pe Bitrue

Cum să vă înregistrați pe Bitrue

Cum să vă înregistrați pe Bitrue cu e-mail

1. Pentru a accesa formularul de înscriere, accesați Bitrue și alegeți Înregistrare din pagina din colțul din dreapta sus.

1. Trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail în câmpul desemnat de pe pagina de înscriere.
2. Pentru a confirma adresa de e-mail pe care ați conectat-o ​​cu aplicația, faceți clic pe „Trimite” în caseta de mai jos.
3. Pentru a vă verifica adresa de e-mail, introduceți codul primit în căsuța de e-mail.
4. Creați o parolă puternică și verificați-o de două ori.
5. După ce ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile Bitrue și declarația de confidențialitate, faceți clic pe „Înscrieți-vă”

*NOTĂ:

• Parola dvs. (fără spații) trebuie să includă un număr minim.
• atât litere mari, cât și litere mici.
• lungime de 8-20 de caractere.
• un simbol unic @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Vă rugăm să vă asigurați că completați ID-ul de recomandare (opțional) dacă un prieten vă sugerează să vă înscrieți la Bitrue.
2. Aplicația Bitrue face și tranzacționarea convenabilă. Pentru a vă înregistra la Bitrue prin telefon, respectați aceste proceduri.

Cum să vă înregistrați în aplicația Bitrue

Pasul 1: Accesați aplicația Bitrue pentru a vedea interfața de utilizare a paginii de pornire.

Pasul 3 : Alegeți „Înscrieți-vă acum” în partea de jos și obțineți un cod de confirmare introducând adresa dvs. de e-mail.

Pasul 4: În prezent, trebuie să creați o parolă sigură.

Pasul 5 : Faceți clic pe „ÎNSCRIERE” după ce ați citit „Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile” și bifați caseta de mai jos pentru a indica intenția dvs. de a vă înscrie.

Este posibil să vedeți această interfață de pagină de pornire după înregistrarea cu succes

Întrebări frecvente (FAQ)

De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS?

1. În efortul de a îmbunătăți experiența utilizatorului, Bitrue extinde în mod constant domeniul de aplicare a autentificării prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent.
2. Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
3. Ghidul Cum să activați autentificarea Google (2FA) vă poate fi de folos.
4. Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:

• Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
• Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
• Porniți telefonul din nou.
• În schimb, încercați verificarea vocală.

De ce nu pot primi e-mailuri de la Bitrue

1. Ești autentificat la adresa de e-mail înregistrată în contul tău Bitrue? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile Bitrue. Vă rugăm să vă conectați și să reîmprospătați.
2. Ai verificat folderul de spam al e-mailului tău? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri Bitrue în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail Bitrue. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile Bitrue pentru a o configura.

• Adrese pe lista albă:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Clientul dvs. de e-mail sau furnizorul de servicii funcționează normal? Puteți verifica setările serverului de e-mail pentru a confirma că nu există niciun conflict de securitate cauzat de firewall sau de software-ul antivirus.
• Este plină căsuța de e-mail? Dacă ați atins limita, nu veți putea trimite sau primi e-mailuri. Puteți șterge unele dintre e-mailurile vechi pentru a elibera spațiu pentru mai multe e-mailuri.
• Dacă este posibil, înregistrați-vă de pe domenii comune de e-mail, cum ar fi Gmail, Outlook etc.

Cum să te retragi pe Bitrue

Cum să retragi Crypto din Bitrue

Retrageți Crypto pe Bitrue (Web)

Pasul 1 : Introduceți acreditările contului dvs. Bitrue și faceți clic pe [Active]-[Retrage] în colțul din dreapta sus al paginii.

NOTĂ: Nu vă retrageți direct la un crowdfund sau ICO, deoarece Bitrue nu vă va credita contul cu jetoane din acestea.

Avertisment: dacă introduceți informații greșite sau selectați rețeaua greșită atunci când efectuați un transfer, activele dvs. vor fi pierdute definitiv. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile sunt corecte înainte de a efectua un transfer.

Retrageți Crypto pe Bitrue (aplicație)

Pasul 1: În pagina principală, faceți clic pe [Active].

Cum să vinzi Crypto pe card de credit sau de debit în Bitrue

Vinde Crypto pe card de credit/debit (web)

Vinde Crypto pe card de credit/debit (aplicație)

Pasul 1: Introduceți acreditările contului dvs. Bitrue și faceți clic pe [Card de credit] pe pagina de pornire.

Întrebări frecvente (FAQ)

De ce nu a sosit acum retragerea mea

Am făcut o retragere din Bitrue către un alt schimb sau portofel, dar încă nu mi-am primit fondurile. De ce?

1. Cerere de retragere pe Bitrue
2. Confirmarea rețelei blockchain
3. Depozit pe platforma corespunzătoare

• Alice decide să retragă 2 BTC din Bitrue în portofelul ei personal. După ce confirmă cererea, trebuie să aștepte până când Bitrue creează și difuzează tranzacția.
• De îndată ce tranzacția este creată, Alice va putea vedea TxID (ID-ul tranzacției) pe pagina ei de portofel Bitrue. În acest moment, tranzacția va fi în așteptare (neconfirmată), iar cele 2 BTC vor fi înghețate temporar.
• Dacă totul merge bine, tranzacția va fi confirmată de rețea, iar Alice va primi BTC în portofelul personal după două confirmări de rețea.
• În acest exemplu, a trebuit să aștepte două confirmări de rețea până când depozitul a apărut în portofel, dar numărul necesar de confirmări variază în funcție de portofel sau schimb.

• Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este neconfirmată, așteptați finalizarea procesului de confirmare. Acest lucru variază în funcție de rețeaua blockchain.
• Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este deja confirmată, înseamnă că fondurile dvs. au fost trimise cu succes și nu putem oferi asistență suplimentară în această chestiune. Va trebui să contactați proprietarul sau echipa de asistență a adresei de destinație pentru a solicita ajutor suplimentar.
• Dacă TxID nu a fost generat la 6 ore după ce ați făcut clic pe butonul de confirmare din mesajul de e-mail, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți și să atașați captura de ecran a istoricului retragerilor tranzacției relevante. Vă rugăm să vă asigurați că ați furnizat informațiile detaliate de mai sus, astfel încât agentul de servicii pentru clienți să vă poată ajuta în timp util.

Ce pot face când mă retrag la adresa greșită

Dacă retrageți din greșeală fonduri la o adresă greșită, Bitrue nu poate găsi destinatarul fondurilor și să vă ofere asistență suplimentară. Sistemul nostru inițiază procesul de retragere imediat ce faceți clic pe [Trimite] după finalizarea verificării de securitate.

Cum pot recupera fondurile retrase la adresa greșită

• Dacă ați trimis bunurile la o adresă incorectă din greșeală și cunoașteți proprietarul acestei adrese, vă rugăm să contactați direct proprietarul.
• Dacă bunurile dvs. au fost trimise la o adresă greșită pe o altă platformă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți a acelei platforme pentru asistență.
• Dacă ați uitat să scrieți o etichetă sau un meme pentru retragere, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți a acelei platforme și să le furnizați TxID-ul retragerii dvs.