নতুনদের জন্য Bitrue এ কিভাবে ট্রেড করবেন

বিট্রুতে কীভাবে সাইন আপ করবেন

কিভাবে ইমেল দিয়ে বিট্রু অ্যাকাউন্ট সাইন আপ করবেন

1. সাইন-আপ ফর্ম অ্যাক্সেস করতে, বিট্রুতে যান এবং উপরের ডানদিকের কোণায় পৃষ্ঠা থেকে সাইন আপ বাছুন৷

1. সাইন-আপ পৃষ্ঠায় নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে।
2. অ্যাপের সাথে আপনার লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করতে, নীচের বাক্সে "পাঠান" ক্লিক করুন৷
3. আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে, মেইল ​​বক্সে আপনি যে কোডটি পেয়েছেন সেটি লিখুন।
4. একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং এটি দুবার চেক করুন।
5. বিট্রুর পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়া এবং সম্মত হওয়ার পরে, "সাইন আপ" এ ক্লিক করুন

*বিঃদ্রঃ:

• আপনার পাসওয়ার্ডে (স্পেস ছাড়া) ন্যূনতম একটি সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• ক্যাপিটাল এবং ছোট হাতের অক্ষর।
• 8-20 অক্ষরের দৈর্ঘ্য।
• একটি অনন্য প্রতীক @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি রেফারেল আইডি (ঐচ্ছিক) সম্পূর্ণ করেছেন যদি কোনো বন্ধু আপনাকে Bitrue-তে সাইন আপ করার পরামর্শ দেয়।
2. Bitrue অ্যাপটি ট্রেডিংকেও সুবিধাজনক করে তোলে। ফোনে Bitrue-এর জন্য সাইন আপ করতে, এই পদ্ধতিগুলি মেনে চলুন।

বিট্রু অ্যাপে কীভাবে সাইন আপ করবেন

ধাপ 1: হোমপেজের UI দেখতে Bitrue অ্যাপে যান।

ধাপ 3 : নীচে "এখন সাইন আপ করুন" চয়ন করুন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পান৷

ধাপ 4: বর্তমানে, আপনাকে অবশ্যই একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে।

ধাপ 5 : "গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাদি" পড়ার পরে "সাইন আপ করুন" এ ক্লিক করুন এবং সাইন আপ করার আপনার উদ্দেশ্য নির্দেশ করতে নীচের বাক্সে টিক চিহ্ন দিন৷

আপনি সফলভাবে সাইন আপ করার পরে এই হোমপেজ ইন্টারফেস দেখতে পারেন.

বিট্রু অ্যাকাউন্ট কিভাবে যাচাই করবেন

যেখানে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে

পরিচয় যাচাইকরণে কী কী পদক্ষেপ জড়িত?

• মৌলিক যাচাইকরণ:

প্রথম ধাপ : আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন , তারপর [ব্যবহারকারী কেন্দ্র]-[আইডি যাচাইকরণ] নির্বাচন করুন।

দ্বিতীয় ধাপ : এই তথ্য লিখুন:

তৃতীয় ধাপ : আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য যোগ করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রবেশ করা ডেটা আপনার কাছে থাকা আইডি নথির সাথে সঠিকভাবে সঙ্গতিপূর্ণ। একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আর ফিরে যাওয়া হবে না। তারপর শেষ করতে "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।

চূড়ান্ত ধাপ : শেষ পর্যন্ত, এটি একটি সফল যাচাইকরণ নির্দেশ করবে। মৌলিক যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।

• উন্নত যাচাইকরণ

দ্রষ্টব্য : আমাদের আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন।

3 _ সব পরে, একটি সফল জমা নির্দেশক প্রদর্শিত হবে. [উন্নত যাচাইকরণ] সম্পন্ন হয়েছে। দ্রষ্টব্য : প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। আপনার ডেটা অবিলম্বে বিট্রু দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে। আপনার আবেদন যাচাই করা হলেই আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব।

বিট্রুতে কীভাবে ক্রিপ্টো জমা/কিনবেন

বিট্রুতে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (ওয়েব)

ক্রেডিট কার্ড- সিমপ্লেক্স

ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।

লিজেন্ড ট্রেডিং

ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2 : এই ধরণের ট্রেডিং এ প্রবেশ করতে লিজেন্ড ট্রেডিং মেনুতে [কিন/বিক্রয়] ক্লিক করুন।

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (অ্যাপ)

1. বিট্রু অ্যাপে লগ ইন করুন এবং হোম পেজ থেকে [ক্রেডিট কার্ড] এ ক্লিক করুন।

2. প্রথমে, আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান তা বেছে নিন। আপনি অনুসন্ধান বারে ক্রিপ্টোকারেন্সি টাইপ করতে পারেন বা তালিকাটি স্ক্রোল করতে পারেন। এছাড়াও আপনি বিভিন্ন র‌্যাঙ্ক দেখতে ফিল্টার পরিবর্তন করতে পারেন।

3. আপনি যে পরিমাণ ক্রয় করতে চান তা পূরণ করুন। আপনি যদি অন্য একটি চয়ন করতে চান তাহলে আপনি ফিয়াট মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি কার্ডের মাধ্যমে নিয়মিত ক্রিপ্টো কেনাকাটার সময় নির্ধারণ করতে পুনরাবৃত্ত কেনা ফাংশন সক্ষম করতে পারেন।

4. [কার্ড দিয়ে অর্থপ্রদান করুন] চয়ন করুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ আলতো চাপুন । আপনি যদি আগে একটি কার্ড লিঙ্ক না করে থাকেন তবে আপনাকে প্রথমে একটি নতুন কার্ড যোগ করতে বলা হবে।

5. আপনি যে পরিমাণ খরচ করতে চান তা সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং তারপরে স্ক্রিনের নীচে [নিশ্চিত] আলতো চাপুন।

6. অভিনন্দন! লেনদেন সম্পূর্ণ। কেনা ক্রিপ্টোকারেন্সি আপনার বিট্রু স্পট ওয়ালেটে জমা করা হয়েছে।

বিট্রুতে ক্রিপ্টো কীভাবে জমা করবেন

বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (ওয়েব)

1 _ আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং [সম্পদ]-[জমা] ক্লিক করুন।

• নেটওয়ার্ক নির্বাচন বাহ্যিক ওয়ালেট বা এক্সচেঞ্জ দ্বারা প্রদত্ত বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে যেগুলি থেকে আপনি প্রত্যাহার করছেন৷ যদি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ERC20 সমর্থন করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ERC20 ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে।
• সস্তার ফি বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না। বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র অন্য ERC20 ঠিকানায় ERC20 টোকেন পাঠাতে পারেন, এবং আপনি শুধুমাত্র অন্য BSC ঠিকানায় BSC টোকেন পাঠাতে পারেন। আপনি যদি বেমানান বা ভিন্ন ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, তাহলে আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।

দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই; অন্যথায়, আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।

6 । প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

7 _ আপনি [লেনদেনের ইতিহাস] থেকে আপনার জমার অবস্থা, সেইসাথে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (অ্যাপ)

ধাপ 1: বিট্রু অ্যাপে লগইন করুন এবং আপনি হোম পেজ ইন্টারফেস দেখতে পাবেন।

দ্রষ্টব্য
: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই; অন্যথায়, আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।

ধাপ 5: প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

বিট্রুতে কীভাবে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করবেন

বিট্রু (অ্যাপ) এ স্পট কিভাবে ট্রেড করবেন

1 _ বিট্রু অ্যাপে লগ ইন করুন এবং স্পট ট্রেডিং পৃষ্ঠায় যেতে [ট্রেডিং] এ ক্লিক করুন।

2 _ এটি ট্রেডিংয়ের জন্য ইন্টারফেস।

দ্রষ্টব্য: এই ইন্টারফেস সম্পর্কে:

1. বাজার এবং ট্রেডিং জোড়া.
2. রিয়েল-টাইম মার্কেট ক্যান্ডেলস্টিক চার্ট, ক্রিপ্টোকারেন্সির সমর্থিত ট্রেডিং জোড়া, "ক্রিপ্টো কিনুন" বিভাগ।
3. অর্ডার বই বিক্রি/কিনুন।
4. ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন বা বিক্রি করুন।
5. অর্ডার খুলুন।

উদাহরণ হিসেবে, আমরা বিটিআর কেনার জন্য একটি "লিমিট অর্ডার" ট্রেড করব:

(1)। আপনি যে স্পট মূল্যের জন্য আপনার BTR কিনতে চান তা ইনপুট করুন এবং এটি সীমা অর্ডার ট্রিগার করবে। আমরা এটিকে 0.002 BTC প্রতি BTR হিসাবে সেট করেছি।

(2)। [পরিমাণ] ক্ষেত্রে, আপনি যে পরিমাণ BTR কিনতে চান তা ইনপুট করুন। আপনি BTR কিনতে আপনার কতটা BTC ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করতে আপনি নীচের শতাংশ ব্যবহার করতে পারেন।

(3)। একবার BTR-এর বাজার মূল্য 0.002 BTC-এ পৌঁছালে, সীমা অর্ডার ট্রিগার হবে এবং সম্পূর্ণ হবে। আপনার ওয়ালেটে 1 BTR পাঠানো হবে।

আপনি [বিক্রয়] ট্যাবটি নির্বাচন করে BTR বা অন্য কোনো নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সি বিক্রি করতে একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ :

• ডিফল্ট অর্ডার টাইপ একটি সীমা অর্ডার। ব্যবসায়ীরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি অর্ডার দিতে চাইলে, তারা [মার্কেট অর্ডার]-এ যেতে পারে। একটি বাজার অর্ডার নির্বাচন করে, ব্যবহারকারীরা বর্তমান বাজার মূল্যে তাত্ক্ষণিকভাবে ট্রেড করতে পারে।
• যদি BTR/BTC-এর বাজার মূল্য 0.002 হয়, কিন্তু আপনি একটি নির্দিষ্ট মূল্যে কিনতে চান, উদাহরণস্বরূপ, 0.001, আপনি একটি [সীমা অর্ডার] রাখতে পারেন। যখন বাজার মূল্য আপনার সেট মূল্যে পৌঁছাবে, তখন আপনার দেওয়া অর্ডারটি কার্যকর করা হবে।
• বিটিআর [অ্যামাউন্ট] ফিল্ডের নীচে দেখানো শতাংশগুলি আপনার ধারণ করা বিটিসির শতাংশকে বোঝায় যা আপনি বিটিআর-এর জন্য ট্রেড করতে চান। পছন্দসই পরিমাণ পরিবর্তন করতে স্লাইডারটি টানুন।

বিট্রু (ওয়েব) এ স্পট কিভাবে ট্রেড করবেন

1. বাজার এবং ট্রেডিং জোড়া.
2. সর্বশেষ বাজারের লেনদেন।
3. 24 ঘন্টার মধ্যে একটি ট্রেডিং পেয়ারের ট্রেডিং ভলিউম।
4. ক্যান্ডেলস্টিক চার্ট এবং বাজারের গভীরতা।
5. অর্ডার বই বিক্রি করুন।
6. ট্রেডিং টাইপ: 3X লং, 3X শর্ট, বা ফিউচার ট্রেডিং।
7. ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন।
8. ক্রিপ্টোকারেন্সি বিক্রি করুন।
9. অর্ডারের ধরন: সীমা/বাজার/ট্রিগারঅর্ডার।
10. অর্ডার বই কিনুন।

স্টপ-লিমিট ফাংশন কী এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

একটি স্টপ-লিমিট অর্ডার হল একটি সীমা অর্ডার যার একটি সীমা মূল্য এবং একটি স্টপ মূল্য রয়েছে। স্টপ মূল্যে পৌঁছে গেলে, অর্ডার বইতে সীমা অর্ডার দেওয়া হবে। একবার সীমা মূল্যে পৌঁছে গেলে, সীমা আদেশ কার্যকর করা হবে।

• স্টপ প্রাইস: যখন অ্যাসেটের দাম স্টপ প্রাইসের কাছে পৌঁছে, তখন স্টপ-লিমিট অর্ডারটি সীমিত দামে বা আরও ভালোভাবে অ্যাসেট কেনা বা বিক্রি করার জন্য কার্যকর করা হয়।
• সীমা মূল্য: নির্বাচিত (বা সম্ভাব্য ভাল) মূল্য যেখানে স্টপ-লিমিট অর্ডার কার্যকর করা হয়।

আপনি একই মূল্যে স্টপ মূল্য এবং সীমা মূল্য সেট করতে পারেন। যাইহোক, এটি সুপারিশ করা হয় যে বিক্রয় আদেশের স্টপ মূল্য সীমা মূল্যের চেয়ে সামান্য বেশি হওয়া উচিত। এই মূল্যের পার্থক্য অর্ডারটি ট্রিগার হওয়ার সময় এবং এটি পূরণ হওয়ার মধ্যে মূল্যের মধ্যে একটি নিরাপত্তা ব্যবধানের অনুমতি দেবে।

আপনি ক্রয় আদেশের জন্য সীমা মূল্যের চেয়ে সামান্য কম স্টপ মূল্য সেট করতে পারেন। এতে আপনার অর্ডার পূরণ না হওয়ার ঝুঁকিও কমে যাবে।

কিভাবে একটি স্টপ-লিমিট অর্ডার তৈরি করবেন

বিট্রুতে কীভাবে স্টপ-লিমিট অর্ডার দিতে হয়

1 _ আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং [ট্রেড]-[স্পট]-এ যান। হয় [ কিনুন ] বা [ বিক্রি ] নির্বাচন করুন, তারপর [ ট্রিগার অর্ডার] ক্লিক করুন৷

আমার স্টপ-লিমিট অর্ডারগুলি কীভাবে দেখবেন?

বিট্রুতে কীভাবে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার/বিক্রয় করবেন

বিট্রু থেকে কীভাবে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করবেন

বিট্রুতে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন (ওয়েব)

ধাপ 1 : আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি লিখুন এবং পৃষ্ঠার উপরের-ডান কোণায় [সম্পদ]-[প্রত্যাহার] ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: ক্রাউডফান্ড বা ICO-তে সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না কারণ Bitrue সেখান থেকে টোকেন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করবে না।

সতর্কতা: যদি আপনি ভুল তথ্য ইনপুট করেন বা স্থানান্তর করার সময় ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার সম্পদ স্থায়ীভাবে হারিয়ে যাবে। একটি স্থানান্তর করার আগে তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন.

বিট্রুতে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন (অ্যাপ)

ধাপ 1: মূল পৃষ্ঠায়, [সম্পদ] ক্লিক করুন।

বিট্রুতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডে কীভাবে ক্রিপ্টো বিক্রি করবেন

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন (ওয়েব)

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন (অ্যাপ)

ধাপ 1: আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং হোমপেজে [ক্রেডিট কার্ড] ক্লিক করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

হিসাব

কেন আমি এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না?

1. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার প্রয়াসে, বিট্রু ক্রমাগত এসএমএস প্রমাণীকরণের সুযোগ প্রসারিত করছে। যাইহোক, কিছু জাতি এবং অঞ্চল বর্তমানে সমর্থিত নয়।
2. আপনি যদি SMS প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে না পারেন তবে আপনার অবস্থান কভার করা হয়েছে কিনা তা দেখতে দয়া করে আমাদের গ্লোবাল এসএমএস কভারেজ তালিকা পরীক্ষা করুন৷ আপনার অবস্থান তালিকায় অন্তর্ভুক্ত না থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার প্রাথমিক দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হিসাবে Google প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।
3. Google প্রমাণীকরণ (2FA) কীভাবে সক্ষম করবেন সেই নির্দেশিকা আপনার কাজে লাগতে পারে।
4. আপনি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্রিয় করার পরেও যদি আপনি এখনও এসএমএস কোডগুলি পেতে অক্ষম হন বা আপনি যদি বর্তমানে আমাদের বিশ্বব্যাপী এসএমএস কভারেজ তালিকার অন্তর্ভুক্ত একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নেওয়া উচিত:

• আপনার মোবাইল ডিভাইসে একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক সংকেত আছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার ফোনে যেকোনো কল ব্লকিং, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস এবং/অথবা কলার প্রোগ্রাম অক্ষম করুন যা আমাদের এসএমএস কোড নম্বরকে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে।
• আপনার ফোন আবার চালু করুন।
• পরিবর্তে, ভয়েস যাচাই করার চেষ্টা করুন।

কেন আমি বিট্রু থেকে ইমেল পেতে পারি না

1. আপনি কি আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় লগ ইন করেছেন? কখনও কখনও আপনি আপনার ডিভাইসে আপনার ইমেল থেকে লগ আউট হতে পারেন এবং তাই বিট্রুর ইমেলগুলি দেখতে পাবেন না৷ লগ ইন করুন এবং রিফ্রেশ করুন.
2. আপনি কি আপনার ইমেইলের স্প্যাম ফোল্ডার চেক করেছেন? আপনি যদি দেখেন যে আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে বিট্রু ইমেলগুলি পুশ করছে, আপনি বিট্রুর ইমেল ঠিকানাগুলিকে হোয়াইটলিস্ট করে সেগুলিকে "নিরাপদ" হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন৷ আপনি এটি সেট আপ করতে বিট্রু ইমেলগুলিকে কীভাবে হোয়াইটলিস্ট করবেন তা উল্লেখ করতে পারেন।

• সাদা তালিকার ঠিকানা:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট বা পরিষেবা প্রদানকারী কি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে? আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট কোনো নিরাপত্তা দ্বন্দ্ব নেই তা নিশ্চিত করতে আপনি ইমেল সার্ভার সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন।
• আপনার ইমেইল ইনবক্স পূর্ণ? আপনি সীমাতে পৌঁছে গেলে, আপনি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। আপনি আরও ইমেলের জন্য কিছু জায়গা খালি করতে কিছু পুরানো ইমেল মুছে ফেলতে পারেন।
• যদি সম্ভব হয়, সাধারণ ইমেল ডোমেইন থেকে নিবন্ধন করুন, যেমন জিমেইল, আউটলুক ইত্যাদি।

প্রতিপাদন

কেন আমি সম্পূরক সার্টিফিকেট তথ্য প্রদান করব

ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ

• মৌলিক তথ্য:

এই যাচাইকরণের জন্য ব্যবহারকারীর নাম, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ প্রয়োজন।

• পরিচয় মুখ যাচাইকরণ:

এই যাচাইকরণ স্তরে পরিচয় প্রমাণের জন্য একটি বৈধ ফটো আইডি এবং একটি সেলফির একটি অনুলিপি প্রয়োজন হবে। ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য বিট্রু অ্যাপ ইনস্টল সহ একটি স্মার্টফোনের প্রয়োজন হবে।

• ঠিকানা যাচাই:

আপনার সীমা বাড়ানোর জন্য, আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং ঠিকানা যাচাইকরণ (ঠিকানার প্রমাণ) সম্পূর্ণ করতে হবে।

জমা

একটি ট্যাগ বা মেম কি এবং ক্রিপ্টো জমা করার সময় কেন এটি প্রবেশ করতে হবে

ট্যাগ বা মেমো হল একটি স্বতন্ত্র শনাক্তকারী যা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট শনাক্তকরণ এবং উপযুক্ত অ্যাকাউন্টে জমা করার জন্য বরাদ্দ করা হয়। নির্দিষ্ট ক্রিপ্টো জমা করার সময়, যেমন BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ইত্যাদি, সফলভাবে ক্রেডিট করার জন্য আপনাকে সংশ্লিষ্ট ট্যাগ বা মেমো লিখতে হবে।

আমার তহবিল আসতে কতক্ষণ লাগবে? লেনদেন ফি কত

• বিট্রুতে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

• উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT জমা করেন, Bitrue ERC20, BEP2 এবং TRC20 নেটওয়ার্ক সমর্থন করে। আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার করছেন সেখান থেকে আপনি পছন্দসই নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে পারেন, প্রত্যাহার করার পরিমাণ লিখুন এবং আপনি প্রাসঙ্গিক লেনদেনের ফি দেখতে পাবেন।

• নেটওয়ার্ক লেনদেন নিশ্চিত করার পরপরই আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি ভুল আমানত ঠিকানা প্রবেশ করেন বা একটি অসমর্থিত নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন তবে আপনার তহবিল হারিয়ে যাবে। আপনি লেনদেন নিশ্চিত করার আগে সর্বদা সাবধানে পরীক্ষা করুন।

কেন আমার আমানত এখনও ক্রেডিট করা হয়নি

একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ রয়েছে:

• বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার।

• ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ।

• বিট্রু আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করে।

আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেখানে "সম্পূর্ণ" বা "সফল" হিসাবে চিহ্নিত একটি সম্পদ প্রত্যাহার মানে হল ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে লেনদেন সফলভাবে সম্প্রচার করা হয়েছে। যাইহোক, আপনি যে প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেই নির্দিষ্ট লেনদেনটি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত হতে এবং জমা হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" সংখ্যা বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:

• এলিস তার বিট্রু ওয়ালেটে 2 BTC জমা করতে চায়। প্রথম ধাপ হল একটি লেনদেন তৈরি করা যা তার ব্যক্তিগত ওয়ালেট থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করবে।

• লেনদেন তৈরি করার পরে, অ্যালিসকে নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। তিনি তার Bitrue অ্যাকাউন্টে মুলতুবি আমানত দেখতে সক্ষম হবেন৷

• আমানত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে (1 নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ)।

• যদি অ্যালিস এই তহবিলগুলি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়, তাহলে তাকে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক কনজেশনের কারণে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হতে পারে। আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার সম্পদের স্থানান্তরের স্থিতি দেখতে TxID (লেনদেন আইডি) ব্যবহার করতে পারেন।

• যদি ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নোডগুলি দ্বারা লেনদেনটি এখনও সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত না হয়ে থাকে বা আমাদের সিস্টেম দ্বারা নির্দিষ্ট করা নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের ন্যূনতম সংখ্যায় না পৌঁছায়, দয়া করে এটি প্রক্রিয়া করার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন৷ লেনদেন নিশ্চিত হয়ে গেলে, Bitrue আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করবে।

• যদি ব্লকচেইন দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হয় কিন্তু আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে আপনি ডিপোজিট স্ট্যাটাস কোয়েরি ব্যবহার করে ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। তারপরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করতে পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন বা সমস্যার জন্য একটি তদন্ত জমা দিতে পারেন।

লেনদেন

একটি সীমা আদেশ কি

• একটি সীমা অর্ডার হল একটি অর্ডার যা আপনি একটি নির্দিষ্ট সীমা মূল্যের সাথে অর্ডার বইয়ে দেন। এটি বাজারের আদেশের মতো অবিলম্বে কার্যকর করা হবে না। পরিবর্তে, সীমা অর্ডার শুধুমাত্র তখনই কার্যকর করা হবে যদি বাজার মূল্য আপনার সীমা মূল্যে পৌঁছায় (বা ভাল)। অতএব, আপনি কম দামে কিনতে বা বর্তমান বাজার মূল্যের চেয়ে বেশি দামে বিক্রি করতে সীমা অর্ডার ব্যবহার করতে পারেন।
• উদাহরণস্বরূপ, আপনি 1 BTC-এর জন্য $60,000-এ একটি ক্রয় সীমা অর্ডার দেন এবং বর্তমান BTC মূল্য হল 50,000৷ আপনার সীমা অর্ডার অবিলম্বে $50,000 এ পূরণ করা হবে, কারণ এটি আপনার সেট করা দামের ($60,000) চেয়ে ভাল।
• একইভাবে, আপনি যদি 1 BTC-এর জন্য $40,000-এ একটি বিক্রয় সীমা অর্ডার দেন এবং বর্তমান BTC মূল্য $50,000 হয়, তাহলে অর্ডারটি অবিলম্বে $50,000-এ পূরণ করা হবে কারণ এটি $40,000-এর চেয়ে ভাল মূল্য।

একটি বাজার আদেশ কি

আমি কিভাবে আমার স্পট ট্রেডিং কার্যকলাপ দেখতে পারি

আপনি ট্রেডিং ইন্টারফেসের ইন্টারফেসের উপরের ডানদিকে স্পট থেকে আপনার স্পট ট্রেডিং কার্যক্রম দেখতে পারেন।

1. ওপেন অর্ডার

• অর্ডারের তারিখ.
• ট্রেডিং জোড়া.
• আদেশ মত.
• অর্ডার মূল্য।
• অর্ডারের পরিমাণ।
• ভরাট %।
• সর্বমোট পরিমাণ.
• ট্রিগার শর্ত.

2. অর্ডার ইতিহাস

• অর্ডারের তারিখ.
• ট্রেডিং জোড়া.
• আদেশ মত.
• অর্ডার মূল্য।
• ভরা অর্ডার পরিমাণ।
• ভরাট %।
• সর্বমোট পরিমাণ.
• ট্রিগার শর্ত.

উত্তোলন

কেন আমার প্রত্যাহার এখন আসেনি

আমি বিট্রু থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে টাকা তোলা করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?

1. বিট্রুতে প্রত্যাহারের অনুরোধ
2. ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
3. সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করুন

• অ্যালিস তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে বিট্রু থেকে 2 বিটিসি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়। তিনি অনুরোধটি নিশ্চিত করার পরে, বিট্রু লেনদেনটি তৈরি এবং সম্প্রচার না করা পর্যন্ত তাকে অপেক্ষা করতে হবে।
• লেনদেন তৈরি হওয়ার সাথে সাথে, অ্যালিস তার বিট্রু ওয়ালেট পৃষ্ঠায় TxID (লেনদেন আইডি) দেখতে সক্ষম হবে। এই মুহুর্তে, লেনদেন মুলতুবি থাকবে (অনিশ্চিত), এবং 2 BTC সাময়িকভাবে হিমায়িত হবে।
• সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, নেটওয়ার্ক দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হবে এবং অ্যালিস তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে BTC পাবেন।
• এই উদাহরণে, তাকে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হয়েছিল যতক্ষণ না তার ওয়ালেটে আমানত প্রদর্শিত হয়, তবে প্রয়োজনীয় সংখ্যক নিশ্চিতকরণ ওয়ালেট বা বিনিময়ের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

• যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি অনিশ্চিত, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
• যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেন ইতিমধ্যেই নিশ্চিত হয়েছে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার তহবিল সফলভাবে পাঠানো হয়েছে এবং আমরা এই বিষয়ে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। আরও সাহায্যের জন্য আপনাকে গন্তব্য ঠিকানার মালিক বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• যদি ই-মেইল বার্তা থেকে নিশ্চিতকরণ বোতামে ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরে TxID তৈরি না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রাসঙ্গিক লেনদেনের প্রত্যাহারের ইতিহাসের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেছেন যাতে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সময়মত সাহায্য করতে পারে।

আমি যখন ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তখন আমি কী করতে পারি

আপনি যদি ভুলভাবে ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন করেন, তবে বিট্রু আপনার তহবিলের প্রাপককে সনাক্ত করতে এবং আপনাকে আরও কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পর [জমা দিন] ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে।

আমি কিভাবে ভুল ঠিকানায় তোলা তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পারি

• আপনি যদি ভুল করে আপনার সম্পদ একটি ভুল ঠিকানায় পাঠিয়ে থাকেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে চেনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
• যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• আপনি যদি প্রত্যাহারের জন্য একটি ট্যাগ বা মেম লিখতে ভুলে যান, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার প্রত্যাহারের TxID প্রদান করুন৷