如何登录Bitrue并充值

如何登录Bitrue账户

如何登录您的 Bitrue 帐户

登录成功后您将看到此首页界面。

注意：您可以选择选中下面的复选框并登录此设备，而无需在 15 天后看到您的帐户确认信息。

如何登录 Bitrue 应用程序

使用电话号码登录

步骤一：选择Bitrue App，可以看到如下界面：

当您看到此界面时，您的Bitrue登录已成功。

使用电子邮件登录

我忘记了 Bitrue 帐户的密码

您可以使用Bitrue应用程序或网站重置您的账户密码。请注意，出于安全考虑，在密码重置后，从您的帐户提款将被阻止一整天。

移动应用

带有电子邮件地址：

4 . 单击“下一步”继续。

5 . 单击电子邮件中的“确认”来验证您的“邮箱验证码”。

6 . 您现在可以输入不同的密码。

7 . 点击“确认”即可正常使用Bitrue。

3 . 在提供的字段中输入您的电话号码，然后按“下一步”。

4 . 确认发送至您短信的代码。

5 . 您现在可以输入新密码。

6 . 点击“确认”即可正常使用Bitrue。

网络应用程序

• 访问Bitrue网页登录，您将看到登录界面。
• 您选择“忘记密码？” 在登录屏幕上。

1. 在提供的字段中输入您的电子邮件地址。
2. 单击电子邮件中的“确认”来验证您的“邮箱验证码”。
3. 您现在可以输入不同的密码。
4. 然后按“重置密码”即可完成。

常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证？

双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后，您在 Bitrue NFT 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。

TOTP 如何运作？

Bitrue NFT 使用基于时间的一次性密码（TOTP）进行双因素身份验证，它涉及生成一个临时的、唯一的一次性 6 位代码*，该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。
请记住，代码只能由数字组成。

哪些操作受到 2FA 的保护？

启用2FA后，在Bitrue NFT平台上执行以下操作将需要用户输入2FA代码：

• 列出NFT（2FA可以选择关闭）
• 接受出价（2FA 可以选择关闭）
• 启用 2FA
• 请求支付
• 登录
• 重设密码
• 提现 NFT

请注意，提取 NFT 需要强制 2FA 设置。启用 2FA 后，用户账户中的所有 NFT 将面临 24 小时提现锁定。

如何在 Bitrue 上存款

如何在 Bitrue 上使用信用卡/借记卡购买加密货币

使用信用卡/借记卡购买加密货币（网络）

信用卡 - 单工

第 1 步：输入您的 Bitrue 帐户凭据，然后单击左上方的[买入/卖出]。

传奇贸易

第 1 步：输入您的 Bitrue 帐户凭据，然后单击左上方的[买入/卖出]。

步骤2：点击传奇交易菜单中的【买入/卖出】即可进入此类交易。

使用信用卡/借记卡购买加密货币（应用程序）

1. 登录Bitrue App，在首页点击【信用卡】。

2. 首先，选择您要购买的加密货币。您可以在搜索栏中输入加密货币或滚动列表。您还可以更改过滤器以查看不同的排名。

3. 填写您要购买的金额。如果您想选择其他法定货币，您可以切换法定货币。您还可以启用定期购买功能来安排通过卡定期购买加密货币。

4. 选择【刷卡支付】，点击【确认】。如果您之前未链接过卡，系统会要求您先添加新卡。

5. 检查您要花费的金额是否正确，然后点击屏幕底部的[确认] 。

6. 恭喜！交易完成。购买的加密货币已存入您的 Bitrue Spot 钱包中。

如何在 Bitrue 中存入加密货币

在 Bitrue（Web）上存入加密货币

1 . 输入您的 Bitrue 账户凭据，然后点击【资产】-【充值】。

• 网络选择取决于您提款的外部钱包/交易所提供的选项。如果外部平台仅支持ERC20，则必须选择ERC20充值网络。
• 不要选择最便宜的费用选项。选择与外部平台兼容的平台。例如，您只能将ERC20代币发送到另一个ERC20地址，并且您只能将BSC代币发送到另一个BSC地址。如果您选择不兼容/不同的存款网络，您将损失资金。

注意：请确保您存入的币种的合约信息与上图一致，否则您将损失资产。

6 . 确认提款请求后，需要一段时间才能确认交易。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

转账处理完毕后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

7 . 您可以在【交易记录】中查看您的存款状态，以及您近期交易的更多信息。

在 Bitrue 上存入加密货币（应用程序）

第一步：登录Bitrue App，可以看到首页界面。

​​注意
：请确保您充值的币种的合约信息与上图一致，否则您将损失资产。

第5步：确认提款请求后，需要一段时间才能确认交易。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

转账处理完毕后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

经常问的问题

什么是标签或模因，为什么我在存入加密货币时需要输入它

标签或备忘录是分配给每个帐户的唯一标识符，用于识别存款并将其存入适当的帐户。充值某些加密货币时，如BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等，需要输入相应的标签或备注才能成功充值。

我的资金需要多长时间才能到达？交易费用是多少

• 在 Bitrue 上确认您的请求后，交易需要一段时间才能在区块链上得到确认。确认时间根据区块链及其当前网络流量而有所不同。

• 例如，如果您存入 USDT，Bitrue 支持 ERC20、BEP2 和 TRC20 网络。您可以在提现的平台中选择所需的网络，输入提现金额，您将看到相关的交易费用。

• 网络确认交易后，资金将很快存入您的 Bitrue 账户。

• 请注意，如果您输入错误的充值地址或选择不受支持的网络，您的资金将会丢失。在确认交易之前，请务必仔细检查。

为什么我的存款还没有到账

将资金从外部平台转移到 Bitrue 涉及三个步骤：

• 从外部平台提现。

• 区块链网络确认。

• Bitrue 将资金存入您的账户。

在您提取加密货币的平台上，资产提取标记为“已完成”或“成功”，意味着该交易已成功广播到区块链网络。但是，该特定交易可能仍需要一些时间才能完全确认并记入您要提取加密货币的平台。不同的区块链所需的“网络确认”数量有所不同。
例如：

• Alice 想要将 2 BTC 存入她的 Bitrue 钱包。第一步是创建一个交易，将资金从她的个人钱包转移到 Bitrue。

• 创建交易后，Alice 需要等待网络确认。她将能够在她的 Bitrue 账户上看到待处理的存款。

• 在存款完成（1次网络确认）之前，资金将暂时不可用。

• 如果Alice决定提取这些资金，她需要等待两次网络确认。

由于网络可能拥塞，处理您的交易可能会出现严重延迟。您可以使用TxID（交易ID）通过区块链浏览器查找您的资产转移状态。

• 如果交易尚未被区块链网络节点完全确认或未达到我们系统规定的最小网络确认数，请耐心等待处理。交易确认后，Bitrue 会将资金存入您的账户。

• 如果交易已被区块链确认但未记入您的 Bitrue 账户，您可以使用存款状态查询来检查存款状态。然后，您可以按照页面上的说明检查您的帐户或提交问题查询。