كيفية تسجيل الدخول والسحب من Bitrue

كيفية تسجيل الدخول إلى Bitrue

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Bitrue الخاص بك

ستظهر لك واجهة الصفحة الرئيسية هذه عند تسجيل الدخول بنجاح.

ملاحظة: لديك خيار تحديد المربع أدناه وتسجيل الدخول إلى هذا الجهاز دون رؤية تأكيد حسابك بعد 15 يومًا.

كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق Bitrue

قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف

الخطوة 1 : حدد تطبيق Bitrue، ويمكنك رؤية هذه الواجهة:

عند عرض هذه الواجهة، يكون تسجيل الدخول إلى Bitrue ناجحًا.

تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي من حساب Bitrue

يمكنك استخدام تطبيق Bitrue أو موقع الويب لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك. يرجى العلم أنه سيتم حظر عمليات السحب من حسابك لمدة يوم كامل بعد إعادة تعيين كلمة المرور بسبب مخاوف أمنية.

تطبيق الجوال

مع عنوان البريد الإلكتروني

4 . انقر فوق "التالي" للمتابعة.

5 . قم بالتحقق من "رمز التحقق من صندوق البريد" الخاص بك عن طريق النقر فوق "تأكيد" في بريدك الإلكتروني.

6 . يمكنك الآن إدخال كلمة مرور مختلفة.

7 . اضغط على "تأكيد" ويمكنك استخدام Bitrue بشكل طبيعي الآن.

3 . أدخل رقم هاتفك في الحقل المخصص ثم اضغط على "التالي".

4 . قم بتأكيد الرمز المرسل إلى رسالة SMS الخاصة بك.

5 . يمكنك الآن إدخال كلمة مرور جديدة.

6 . اضغط على "تأكيد" ويمكنك استخدام Bitrue بشكل طبيعي الآن.

التطبيق على شبكة الإنترنت

• تفضل بزيارة صفحة الويب Bitrue لتسجيل الدخول، وسترى واجهة تسجيل الدخول.

• اخترت "هل نسيت كلمة المرور؟" على شاشة تسجيل الدخول.

1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المقدم.
2. قم بالتحقق من "رمز التحقق من صندوق البريد" الخاص بك عن طريق النقر فوق "تأكيد" في بريدك الإلكتروني.
3. يمكنك الآن إدخال كلمة مرور مختلفة.
4. ثم اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور" للإنهاء.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

ما هي المصادقة الثنائية؟

المصادقة الثنائية (2FA) هي طبقة أمان إضافية للتحقق من البريد الإلكتروني وكلمة مرور حسابك. مع تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، سيتعين عليك توفير رمز المصادقة الثنائية (2FA) عند تنفيذ إجراءات معينة على منصة Bitrue NFT.

كيف يعمل TOTP؟

يستخدم Bitrue NFT كلمة مرور لمرة واحدة (TOTP) للمصادقة الثنائية، والتي تتضمن إنشاء رمز مؤقت وفريد ​​من نوعه مكون من 6 أرقام * صالح لمدة 30 ثانية فقط. ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز لتنفيذ الإجراءات التي تؤثر على أصولك أو معلوماتك الشخصية على النظام الأساسي.
*يرجى الأخذ في الاعتبار أن الرمز يجب أن يتكون من أرقام فقط.

ما هي الإجراءات التي يتم تأمينها بواسطة 2FA؟

بعد تمكين المصادقة الثنائية، ستتطلب الإجراءات التالية التي يتم تنفيذها على منصة Bitrue NFT من المستخدمين إدخال رمز المصادقة الثنائية:

• قائمة NFT (يمكن إيقاف تشغيل 2FA اختياريًا)
• قبول عروض العطاءات (يمكن إيقاف تشغيل 2FA اختياريًا)
• تمكين 2FA
• طلب دفع تعويضات
• تسجيل الدخول
• إعادة تعيين كلمة المرور
• سحب NFT

يرجى ملاحظة أن سحب NFTs يتطلب إعدادًا إلزاميًا للمصادقة الثنائية (2FA). عند تمكين المصادقة الثنائية، سيواجه المستخدمون قفل سحب لمدة 24 ساعة لجميع NFTs في حساباتهم.

كيفية الانسحاب من Bitrue

كيفية سحب العملات المشفرة من Bitrue

سحب العملات المشفرة على Bitrue (الويب)

الخطوة 1 : أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [الأصول]-[سحب] في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

ملحوظة: لا تنسحب مباشرة إلى التمويل الجماعي أو ICO لأن Bitrue لن تضيف إلى حسابك رموزًا مميزة من ذلك.

تحذير: إذا قمت بإدخال معلومات خاطئة أو قمت بتحديد شبكة خاطئة عند إجراء التحويل، فسيتم فقدان أصولك نهائيًا. برجاء التأكد من صحة المعلومات قبل إجراء التحويل.

سحب العملات المشفرة على Bitrue (التطبيق)

الخطوة 1: في الصفحة الرئيسية، انقر فوق [الأصول].

كيفية بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان أو الخصم في Bitrue

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (الويب)

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (التطبيق)

الخطوة 1: أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [بطاقة الائتمان] في الصفحة الرئيسية.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لم يصل انسحابي الآن

لقد قمت بالسحب من Bitrue إلى بورصة أو محفظة أخرى، لكنني لم أتلق أموالي بعد. لماذا؟

1. طلب السحب على Bitrue
2. تأكيد شبكة Blockchain
3. إيداع على المنصة المقابلة

• قررت أليس سحب 2 بيتكوين من Bitrue إلى محفظتها الشخصية. بعد أن تؤكد الطلب، عليها الانتظار حتى تقوم Bitrue بإنشاء المعاملة وبثها.
• بمجرد إنشاء المعاملة، ستتمكن أليس من رؤية TxID (معرف المعاملة) على صفحة محفظة Bitrue الخاصة بها. في هذه المرحلة، ستكون المعاملة معلقة (غير مؤكدة)، وسيتم تجميد الـ 2 BTC مؤقتًا.
• إذا سارت الأمور على ما يرام، فسيتم تأكيد المعاملة من قبل الشبكة، وستتلقى أليس عملة البيتكوين في محفظتها الشخصية بعد تأكيدين من الشبكة.
• في هذا المثال، كان عليها الانتظار لتأكيدين من الشبكة حتى يظهر الإيداع في محفظتها، لكن العدد المطلوب من التأكيدات يختلف حسب المحفظة أو البورصة.

• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة غير مؤكدة، فيرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التأكيد. وهذا يختلف باختلاف شبكة blockchain.
• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة قد تم تأكيدها بالفعل، فهذا يعني أنه تم إرسال أموالك بنجاح، ونحن غير قادرين على تقديم أي مساعدة إضافية في هذا الشأن. ستحتاج إلى الاتصال بالمالك أو فريق الدعم لعنوان الوجهة لطلب المزيد من المساعدة.
• إذا لم يتم إنشاء TxID بعد 6 ساعات من النقر فوق زر التأكيد من رسالة البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة وإرفاق لقطة شاشة لسجل السحب للمعاملة ذات الصلة. يرجى التأكد من تقديم المعلومات التفصيلية المذكورة أعلاه حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من مساعدتك في الوقت المناسب.

ماذا يمكنني أن أفعل عندما أنسحب إلى العنوان الخاطئ؟

إذا قمت بسحب الأموال عن طريق الخطأ إلى عنوان خاطئ، فلن تتمكن Bitrue من تحديد موقع المتلقي لأموالك وتزويدك بأي مساعدة إضافية. يبدأ نظامنا عملية السحب بمجرد النقر فوق [إرسال] بعد إكمال التحقق الأمني.

كيف يمكنني استرداد الأموال المسحوبة إلى عنوان خاطئ

• إذا قمت بإرسال الأصول الخاصة بك إلى عنوان غير صحيح عن طريق الخطأ وأنت تعرف مالك هذا العنوان، فيرجى الاتصال بالمالك مباشرة.
• إذا تم إرسال أصولك إلى عنوان خاطئ على منصة أخرى، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة للحصول على المساعدة.
• إذا نسيت كتابة علامة أو صورة رمزية للسحب، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة وتزويدهم بمعرف TxID الخاص بالسحب.