Bitrue වෙතින් පුරනය වී ආපසු ගන්නේ කෙසේද

Bitrue වෙත පුරනය වන්නේ කෙසේද

ඔබගේ Bitrue ගිණුමට පුරනය වන්නේ කෙසේද

ඔබ සාර්ථකව පුරනය වූ විට ඔබට මෙම මුල් පිටු අතුරු මුහුණත පෙනෙනු ඇත.

සටහන: දින 15කට පසු ඔබගේ ගිණුම තහවුරු කිරීම නොදැක පහත කොටුව සලකුණු කර මෙම උපාංගයට ලොග් වීමට ඔබට විකල්පයක් ඇත.

Bitrue යෙදුමට පුරනය වන්නේ කෙසේද

දුරකථන අංකය සමඟ පුරන්න

පියවර 1 : Bitrue යෙදුම තෝරන්න, ඔබට මෙම අතුරු මුහුණත දැකිය හැක:

ඔබ මෙම අතුරු මුහුණත බලන විට, ඔබගේ Bitrue පුරනය වීම සාර්ථක වී ඇත.

විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පුරනය වන්න

මට Bitrue ගිණුමෙන් මගේ මුරපදය අමතක විය

ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදය නැවත සැකසීමට ඔබට Bitrue යෙදුම හෝ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කළ හැක. ආරක්ෂක ගැටළු හේතුවෙන් මුරපද යළි සැකසීමෙන් පසු දිනක් පුරාවට ඔබගේ ගිණුමෙන් මුදල් ආපසු ගැනීම අවහිර වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

ජංගම යෙදුම

ඊමේල් ලිපිනය සමඟ

4 . ඉදිරියට යාමට "NEXT" ක්ලික් කරන්න.

5 . ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි "තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබගේ "තැපැල් පෙට්ටිය සත්‍යාපන කේතය" තහවුරු කරන්න.

6 . ඔබට දැන් වෙනත් මුරපදයක් ඇතුළත් කළ හැක.

7 . "තහවුරු කරන්න" ඔබන්න, ඔබට සාමාන්‍යයෙන් දැන් Bitrue භාවිතා කළ හැක.

3 . සපයා ඇති ක්ෂේත්‍රය තුළ ඔබගේ දුරකථන අංකය ඇතුළත් කර 'NEXT' ඔබන්න.

4 . ඔබගේ SMS වෙත යවන ලද කේතය තහවුරු කරන්න.

5 . ඔබට දැන් නව මුරපදයක් ඇතුළත් කළ හැකිය.

6 . "තහවුරු කරන්න" ඔබන්න, ඔබට සාමාන්‍යයෙන් දැන් Bitrue භාවිතා කළ හැක.

වෙබ් යෙදුම

• පිවිසීමට Bitrue වෙබ් පිටුවට පිවිසෙන්න, එවිට ඔබට පිවිසුම් අතුරු මුහුණත පෙනෙනු ඇත.

• ඔබ "මුරපදය අමතකද?" තෝරන්න. පිවිසුම් තිරය මත.

1. සපයා ඇති ක්ෂේත්‍රය තුළ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න.
2. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි "තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබගේ "තැපැල් පෙට්ටිය සත්‍යාපන කේතය" තහවුරු කරන්න.
3. ඔබට දැන් වෙනත් මුරපදයක් ඇතුළත් කළ හැක.
4. ඉන්පසු අවසන් කිරීමට "මුරපදය යළි පිහිටුවන්න" ඔබන්න.

නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ)

ද්වි සාධක සත්‍යාපනය යනු කුමක්ද?

ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය (2FA) යනු විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනයට සහ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂක ස්ථරයකි. 2FA සක්‍රීය කර ඇති විට, Bitrue NFT වේදිකාවේ ඇතැම් ක්‍රියා සිදු කරන විට ඔබට 2FA කේතය සැපයිය යුතුය.

TOTP ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?

Bitrue NFT ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය සඳහා කාලය-පාදක එක්-කාලීන මුරපදයක් (TOTP) භාවිතා කරයි, එය තත්පර 30කට පමණක් වලංගු වන තාවකාලික, අනන්‍ය එක්-කාල 6-සංඛ්‍යා කේතයක්* ජනනය කිරීම ඇතුළත් වේ. වේදිකාව මත ඔබගේ වත්කම් හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වලට බලපාන ක්‍රියා සිදු කිරීමට ඔබට මෙම කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
*කේතය අංක වලින් පමණක් සමන්විත විය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

2FA මගින් සුරක්ෂිත කර ඇති ක්‍රියා මොනවාද?

2FA සක්‍රීය කළ පසු, Bitrue NFT වේදිකාවේ සිදු කෙරෙන පහත ක්‍රියා සඳහා පරිශීලකයින්ට 2FA කේතය ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත:

• ලැයිස්තුව NFT (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක)
• ලංසු දීමනා පිළිගන්න (2FA විකල්ප වශයෙන් අක්‍රිය කළ හැක)
• 2FA සබල කරන්න
• ගෙවීම් ඉල්ලීම
• ඇතුල් වන්න
• මුරපදය නැවත සකසන්න
• NFT ඉවත් කරන්න

NFTs ආපසු ගැනීම සඳහා අනිවාර්ය 2FA සැකසුම අවශ්‍ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න. 2FA සක්‍රීය කිරීමෙන් පසු, පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ගිණුම්වල ඇති සියලුම NFT සඳහා පැය 24ක මුදල් ආපසු ගැනීමේ අගුලකට මුහුණ දෙනු ඇත.

Bitrue වෙතින් ඉවත් වන්නේ කෙසේද

Bitrue වෙතින් Crypto Withdraw කරන්නේ කෙසේද?

Bitrue මත Crypto ඉවත් කරන්න (වෙබ්)

පියවර 1 : ඔබේ Bitrue ගිණුම් අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කර පිටුවේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති [වත්කම්]-[ඉවත් කරන්න] ක්ලික් කරන්න.

සටහන: Bitrue ඔබේ ගිණුමට ටෝකන බැර නොකරන නිසා Crowdfund හෝ ICO වෙත කෙලින්ම මුදල් ආපසු නොගන්න.

අවවාදයයි: ඔබ මාරු කිරීමේදී වැරදි තොරතුරු ඇතුළත් කළහොත් හෝ වැරදි ජාලයක් තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබේ වත්කම් ස්ථිරවම අහිමි වනු ඇත. මාරුවක් කිරීමට පෙර කරුණාකර තොරතුරු නිවැරදි බවට වග බලා ගන්න.

Bitrue මත Crypto ඉවත් කරන්න (යෙදුම)

පියවර 1: ප්‍රධාන පිටුවේ, [වත්කම්] ක්ලික් කරන්න.

Bitrue හි Crypto Credit හෝ Debit Card වෙත විකුණන ආකාරය

Crypto Credit/Debit Card වෙත විකුණන්න (වෙබ්)

Crypto Credit/Debit Card වෙත විකුණන්න (යෙදුම)

පියවර 1: ඔබේ Bitrue ගිණුම් අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කර මුල් පිටුවේ ඇති [Credit Card] ක්ලික් කරන්න.

නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ)

ඇයි දැන් මගේ withdraw එක ආවෙ නැත්තෙ

මම Bitrue වෙතින් වෙනත් හුවමාරුවකට හෝ මුදල් පසුම්බියකට මුදල් ආපසු ගැනීමක් කර ඇත, නමුත් මට තවමත් මගේ අරමුදල් ලැබී නැත. ඇයි?

1. Bitrue මත ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ ඉල්ලීම
2. Blockchain ජාලය තහවුරු කිරීම
3. අනුරූප වේදිකාවේ තැන්පත් කරන්න

• ඇලිස් Bitrue වෙතින් BTC 2ක් ඇගේ පුද්ගලික මුදල් පසුම්බියට ලබා ගැනීමට තීරණය කරයි. ඇය ඉල්ලීම තහවුරු කළ පසු, Bitrue ගනුදෙනුව නිර්මාණය කර විකාශනය කරන තෙක් ඇයට රැඳී සිටීමට අවශ්‍ය වේ.
• ගනුදෙනුව නිර්මාණය වූ වහාම ඇලිස්ට ඇගේ Bitrue wallet පිටුවේ TxID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත) දැක ගත හැකි වනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ගනුදෙනුව පොරොත්තුවෙන් පවතිනු ඇත (තහවුරු නොකළ), සහ 2 BTC තාවකාලිකව ශීත කරනු ලැබේ.
• සියල්ල හොඳින් සිදුවුවහොත්, ගනුදෙනුව ජාලය විසින් තහවුරු කරනු ලබන අතර, ජාල තහවුරු කිරීම් දෙකකින් පසුව ඇලිස්ගේ පුද්ගලික මුදල් පසුම්බියට BTC ලැබෙනු ඇත.
• මෙම උදාහරණයේ දී, ඇයගේ මුදල් පසුම්බියේ තැන්පතුව පෙන්වන තෙක් ඇයට ජාල තහවුරු කිරීම් දෙකක් බලා සිටීමට සිදු විය, නමුත් අවශ්‍ය තහවුරු කිරීම් සංඛ්‍යාව පසුම්බිය හෝ හුවමාරුව අනුව වෙනස් වේ.

• බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව තහවුරු නොකළ බව පෙන්වන්නේ නම්, කරුණාකර තහවුරු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න. මෙය blockchain ජාලය අනුව වෙනස් වේ.
• බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව දැනටමත් තහවුරු කර ඇති බව පෙන්වන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ අරමුදල් සාර්ථකව යවා ඇති බවත්, අපට මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය ලබා දීමට නොහැකි බවත්ය. වැඩිදුර උදවු ලබාගැනීමට ඔබට ගමනාන්ත ලිපිනයේ හිමිකරු හෝ සහායක කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
• විද්‍යුත් තැපැල් පණිවිඩයේ ඇති තහවුරු කිරීමේ බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් පැය 6 කට පසුව TxID ජනනය වී නොමැති නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතා අදාළ ගනුදෙනුවේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉතිහාස තිර රුව අමුණන්න. කරුණාකර ඔබ ඉහත සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සපයා ඇති බවට වග බලා ගන්න එවිට පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයාට කාලෝචිත ආකාරයකින් ඔබට සහාය විය හැක.

මම වැරදි ලිපිනයකට ආපසු ගිය විට මට කළ හැක්කේ කුමක්ද?

ඔබ වැරදීමකින් වැරදි ලිපිනයකට අරමුදල් ලබා ගන්නේ නම්, Bitrue හට ඔබේ අරමුදල් ලබන්නා සොයා ගැනීමට සහ ඔබට වැඩිදුර සහාය ලබා දීමට නොහැකි වේ. ආරක්ෂක සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු ඔබ [ඉදිරිපත් කරන්න] ක්ලික් කළ විගස අපගේ පද්ධතිය ආපසු ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරයි.

වැරදි ලිපිනයකට ආපසු ගත් මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?

• ඔබ වැරදීමකින් ඔබේ වත්කම් වැරදි ලිපිනයකට යවා මෙම ලිපිනයේ හිමිකරු ඔබ දන්නේ නම්, කරුණාකර හිමිකරු කෙලින්ම අමතන්න.
• ඔබේ වත්කම් වෙනත් වේදිකාවක වැරදි ලිපිනයකට යවා ඇත්නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා එම වේදිකාවේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.
• ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා ටැගයක් හෝ මතක සටහන් ලිවීමට අමතක වී ඇත්නම්, කරුණාකර එම වේදිකාවේ පාරිභෝගික සහාය අමතා ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ TxID ඔවුන්ට ලබා දෙන්න.