Как открыть счет и вывести деньги с Bitrue

Как открыть счет на Bitrue

Как открыть учетную запись Bitrue с помощью электронной почты

1. Чтобы получить доступ к форме открытия счета, перейдите в Bitrue и выберите «Зарегистрироваться» на странице в правом верхнем углу.

1. Вам необходимо ввести свой адрес электронной почты в специальное поле на странице регистрации.
2. Чтобы подтвердить адрес электронной почты, который вы связали с приложением, нажмите «Отправить» в поле ниже.
3. Чтобы подтвердить свой адрес электронной почты, введите код, который вы получили в почтовом ящике.
4. Создайте надежный пароль и дважды проверьте его.
5. Прочитав и согласившись с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности Bitrue, нажмите «Зарегистрироваться».

*ПРИМЕЧАНИЕ:

• Ваш пароль (без пробелов) должен содержать минимум цифр.
• Как заглавные, так и строчные символы.
• Длина 8–20 символов.
• Уникальный символ @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Обязательно укажите реферальный идентификатор (необязательно), если друг предложит вам зарегистрироваться в Bitrue.
2. Приложение Bitrue также делает торговлю удобной. Чтобы открыть счет в Bitrue по телефону, следуйте этим процедурам.

Как открыть учетную запись в приложении Bitrue

Шаг 1. Посетите приложение Bitrue, чтобы просмотреть пользовательский интерфейс главной страницы.

Шаг 3 : Выберите «Зарегистрироваться сейчас» внизу и получите код подтверждения, введя свой адрес электронной почты.

Шаг 4: В настоящее время вам необходимо создать надежный пароль.

Шаг 5 : Нажмите «ЗАПИСАТЬСЯ» после прочтения «Политики конфиденциальности и условий обслуживания» и установки флажка ниже, чтобы указать на свое намерение зарегистрироваться.

Вы можете увидеть этот интерфейс домашней страницы после успешного открытия учетной записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему я не могу получить коды подтверждения по SMS

1. Стремясь улучшить пользовательский опыт, Bitrue постоянно расширяет возможности SMS-аутентификации. Тем не менее, некоторые страны и регионы в настоящее время не поддерживаются.
2. Пожалуйста, проверьте наш глобальный список покрытия SMS, чтобы узнать, распространяется ли ваше местоположение, если вы не можете включить аутентификацию по SMS. Используйте аутентификацию Google в качестве основной двухфакторной аутентификации, если вашего местоположения нет в списке.
3. Руководство «Как включить аутентификацию Google (2FA)» может оказаться вам полезным.
4. Следующие действия следует предпринять, если вы по-прежнему не можете получать коды SMS даже после активации аутентификации по SMS или если вы в настоящее время проживаете в стране или регионе, входящем в наш глобальный список покрытия SMS:

• Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве есть сильный сигнал сети.
• Отключите на своем телефоне все программы блокировки вызовов, брандмауэры, антивирусы и/или программы для звонков, которые могут помешать работе нашего кода SMS.
• Включите телефон снова.
• Вместо этого попробуйте голосовую верификацию.

Почему я не могу получать электронные письма от Bitrue

1. Вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным в вашей учетной записи Bitrue? Иногда вы можете выйти из своей электронной почты на своих устройствах и, следовательно, не можете видеть электронную почту Bitrue. Пожалуйста, войдите в систему и обновите.
2. Вы проверили папку «Спам» в своем электронном письме? Если вы обнаружите, что ваш поставщик услуг электронной почты отправляет электронные письма Bitrue в папку со спамом, вы можете пометить их как «безопасные», внеся адреса электронной почты Bitrue в белый список. Вы можете обратиться к разделу «Как внести в белый список электронные письма Bitrue», чтобы настроить его.

• Адреса в белый список:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. уведомления@post.bitrue.com
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Ваш почтовый клиент или поставщик услуг работает нормально? Вы можете проверить настройки сервера электронной почты, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо конфликтов безопасности, вызванных брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.
• Ваш почтовый ящик переполнен? Если вы достигли лимита, вы не сможете отправлять или получать электронные письма. Вы можете удалить некоторые старые электронные письма, чтобы освободить место для новых писем.
• Если возможно, откройте учетную запись, используя распространенные домены электронной почты, такие как Gmail, Outlook и т. д.

Как выйти из Bitrue

Как вывести криптовалюту с Bitrue

Вывод криптовалюты на Bitrue (Интернет)

Шаг 1. Введите учетные данные своей учетной записи Bitrue и нажмите [Активы]-[Вывести] в правом верхнем углу страницы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не выводите средства напрямую в краудфанд или ICO, потому что Bitrue не будет зачислять на ваш счет токены от этого.

Предупреждение: если вы введете неверную информацию или выберете неправильную сеть при осуществлении перевода, ваши активы будут безвозвратно потеряны. Прежде чем совершать перевод, убедитесь, что информация верна.

Вывод криптовалюты на Bitrue (приложение)

Шаг 1: На главной странице нажмите [Активы].

Как продать криптовалюту на кредитную или дебетовую карту в Bitrue

Продать криптовалюту на кредитную/дебетовую карту (через Интернет)

Продать криптовалюту на кредитную/дебетовую карту (приложение)

Шаг 1. Введите учетные данные своей учетной записи Bitrue и нажмите [Кредитная карта] на главной странице.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему мой вывод средств не пришел?

Я осуществил вывод средств с Bitrue на другую биржу или кошелек, но еще не получил свои средства. Почему?

1. Запрос на вывод средств на Bitrue
2. Подтверждение сети блокчейн
3. Депозит на соответствующей платформе

• Алиса решает вывести 2 BTC с Bitrue на свой личный кошелек. После того, как она подтвердит запрос, ей нужно подождать, пока Bitrue создаст и опубликует транзакцию.
• Как только транзакция будет создана, Алиса сможет увидеть TxID (идентификатор транзакции) на странице своего кошелька Bitrue. На этом этапе транзакция будет находиться в состоянии ожидания (неподтвержденная), а 2 BTC будут временно заморожены.
• Если все пойдет хорошо, транзакция будет подтверждена сетью, и Алиса получит BTC в свой личный кошелек после двух подтверждений сети.
• В этом примере ей пришлось дождаться двух подтверждений сети, пока депозит не появится в ее кошельке, но необходимое количество подтверждений варьируется в зависимости от кошелька или биржи.

• Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция не подтверждена, дождитесь завершения процесса подтверждения. Это зависит от сети блокчейна.
• Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция уже подтверждена, это означает, что ваши средства были успешно отправлены, и мы не можем оказать дополнительную помощь по этому вопросу. Вам нужно будет связаться с владельцем или командой поддержки адреса назначения, чтобы получить дополнительную помощь.
• Если TxID не был сгенерирован через 6 часов после нажатия кнопки подтверждения в сообщении электронной почты, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки и прикрепите скриншот истории вывода соответствующей транзакции. Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили вышеуказанную подробную информацию, чтобы агент по обслуживанию клиентов мог своевременно помочь вам.

Что я могу сделать, если вывел деньги не на тот адрес?

Если вы по ошибке выведете средства на неправильный адрес, Bitrue не сможет найти получателя ваших средств и предоставить вам какую-либо дополнительную помощь. Наша система инициирует процесс вывода средств, как только вы нажмете [Отправить] после завершения проверки безопасности.

Как я могу вернуть средства, выведенные на неверный адрес?

• Если вы по ошибке отправили свои активы на неверный адрес и знаете владельца этого адреса, свяжитесь с ним напрямую.
• Если ваши активы были отправлены на неверный адрес на другой платформе, обратитесь за помощью в службу поддержки этой платформы.
• Если вы забыли написать тег или мем для вывода средств, обратитесь в службу поддержки этой платформы и предоставьте им TxID вашего вывода.