如何在 Bitrue 開設帳戶和提款

如何在 Bitrue 開設帳戶

如何使用電子郵件開設 Bitrue 帳戶

1.要存取開戶表格，請前往Bitrue並從右上角的頁面中選擇「註冊」 。

1. 您需要在註冊頁面的指定欄位中輸入您的電子郵件地址。
2. 為了確認您與應用程式連結的電子郵件地址，請點擊下面方塊中的「傳送」。
3. 若要驗證您的電子郵件地址，請輸入您在信箱中收到的代碼。
4. 建立一個強密碼並仔細檢查。
5. 閱讀並同意 Bitrue 的服務條款和隱私權政策後，點擊“註冊”

*筆記：

• 您的密碼（無空格）需要至少包含數字。
• 大寫和小寫字元。
• 長度為 8-20 個字元。
• 唯一符號@!%?()_~=*+-/:;,.^

1. 如果朋友建議您註冊 Bitrue，請確保您填寫推薦 ID（可選）。
2. Bitrue 應用程式也讓交易變得方便。若要透過電話開設 Bitrue 帳戶，請遵守這些程序。

如何在 Bitrue 應用程式上開設帳戶

步驟1：造訪Bitrue應用程式查看主頁的UI。

步驟 3：選擇底部的“立即註冊”，然後輸入您的電子郵件地址以取得確認碼。

步驟 4：目前，您必須建立一個安全密碼。

步驟5：閱讀「隱私權政策和服務條款」並勾選下面的方塊以表示您的註冊意圖後，按一下「註冊」。

開戶成功後您可能會看到此首頁介面。

常見問題 (FAQ)

為什麼收不到簡訊驗證碼

1. 為了提升使用者體驗，Bitrue不斷擴大簡訊認證的範圍。儘管如此，某些國家和地區目前不受支援。
2. 如果您無法啟用簡訊驗證，請檢查我們的全球簡訊覆蓋範圍列表，看看您的位置是否在覆蓋範圍內。如果您的位置未包含在清單中，請使用 Google 驗證作為您的主要雙重認證。
3. 有關如何啟用 Google 身份驗證 (2FA) 的指南可能對您有用。
4. 如果您啟用簡訊驗證後仍無法接收簡訊驗證碼，或者您目前居住在我們的全球簡訊覆蓋清單所涵蓋的國家或地區，則應採取以下措施：

• 確保您的行動裝置上的網路訊號良好。
• 停用手機上任何可能阻止我們的簡訊代碼號碼正常運作的呼叫阻止、防火牆、防毒和/或來電程式。
• 重新打開手機。
• 相反，請嘗試語音驗證。

為什麼我收不到 Bitrue 的郵件

1. 您是否登入了您的 Bitrue 帳號註冊的電子郵件地址？有時，您可能會在裝置上退出電子郵件，因此看不到 Bitrue 的電子郵件。請登入並刷新。
2. 您檢查過電子郵件的垃圾郵件資料夾嗎？如果您發現您的電子郵件服務提供者將 Bitrue 電子郵件推送到您的垃圾郵件資料夾中，您可以透過將 Bitrue 的電子郵件地址列入白名單來將其標記為「安全」。您可以參考如何將 Bitrue 電子郵件列入白名單進行設定。

• 列入白名單的地址：

1. 請勿回覆@bitrue.com
2. [email protected]
3. 不要回覆@post.bitrue.com
4. 請勿回覆@ses.bitrue.com
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. 請勿回覆@notice.bitrue.com
14. [email protected]
15. 不回覆@directmail2.bitrue.com

• 您的電子郵件用戶端或服務提供者是否正常運作？您可以檢查電子郵件伺服器設置，確認您的防火牆或防毒軟體不存在任何安全衝突。
• 您的電子郵件收件匣已滿嗎？如果已達到限制，您將無法傳送或接收電子郵件。您可以刪除一些舊電子郵件，以騰出一些空間來容納更多電子郵件。
• 如果可能，請使用常用電子郵件網域（例如 Gmail、Outlook 等）開設帳戶。

如何退出 Bitrue

如何從 Bitrue 提取加密貨幣

在 Bitrue 上提取加密貨幣（Web）

步驟1：輸入您的Bitrue帳號憑證，點選頁面右上角的【資產】-【提幣】。

注意：請勿直接提現至群眾募資或 ICO，因為 Bitrue 不會將其中的代幣存入您的帳戶。

警告：如果您在轉帳時輸入錯誤的資訊或選擇錯誤的網絡，您的資產將永久丟失。轉帳前請確保資料正確。

在 Bitrue 上提取加密貨幣（應用程式）

第一步：在主頁點選【資產】。

如何在 Bitrue 將加密貨幣出售到信用卡或金融卡

將加密貨幣出售給信用卡/金融卡（Web）

將加密貨幣出售給信用卡/金融卡（應用程式）

步驟1：輸入您的Bitrue帳戶憑證，然後點擊主頁上的[信用卡]。

常見問題 (FAQ)

為什麼我的提款現在還沒到賬

我已從 Bitrue 提款至另一個交易所或錢包，但尚未收到資金。為什麼？

1. Bitrue 上的提款請求
2. 區塊鏈網路確認
3. 儲值至相應平台

• Alice 決定從 Bitrue 提取 2 BTC 到她的個人錢包。在她確認請求後，她需要等待 Bitrue 創建並廣播交易。
• 交易創建後，Alice 將能夠在她的 Bitrue 錢包頁面上看到 TxID（交易 ID）。此時，交易將處於待處理狀態（未確認），2 BTC 將暫時凍結。
• 如果一切順利，交易將得到網路確認，兩次網路確認後，Alice 將在她的個人錢包中收到 BTC。
• 在這個例子中，她必須等待兩個網路確認，直到存款出現在她的錢包中，但所需的確認次數因錢包或交易所而異。

• 如果區塊鏈瀏覽器顯示交易未確認，請等待確認程序完成。這取決於區塊鏈網路。
• 如果區塊鏈瀏覽器顯示交易已確認，則表示您的資金已成功發出，我們無法就此事提供任何進一步的協助。您需要聯絡目的地地址的擁有者或支援團隊以尋求進一步的協助。
• 如果點擊郵件確認按鈕後6小時仍未產生TxID，請聯絡我們的客戶支援尋求協助，並附上相關交易的提現歷史截圖。請確保您已提供上述詳細信息，以便客服人員及時為您提供幫助。

提現地址錯誤怎麼辦

如果您錯誤地將資金提取到錯誤的地址，Bitrue將無法找到您的資金接收者並為您提供任何進一步的幫助。當您完成安全驗證後，點選【提交】，我們的系統將立即啟動提現流程。

提現到錯誤地址的資金如何取回

• 如果您錯誤地將資產發送到了錯誤的地址，並且您知道該地址的所有者，請直接聯絡所有者。
• 如果您的資產在其他平台被發送至錯誤地址，請聯絡該平台客服尋求協助。
• 如果您忘記填寫提現標籤或表情包，請聯絡該平台的客服並向他們提供您提現的TxID。