Како да отворите сметка и да се повлечете од Bitrue

Како да отворите сметка на Bitrue

Како да отворите Bitrue сметка со е-пошта

1. За да пристапите до формуларот за отворање на сметката, одете во Bitrue и изберете Регистрирајте се од страницата во горниот десен агол.

1. Треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта во назначеното поле на страницата за пријавување.
2. За да ја потврдите адресата на е-пошта што ја поврзавте со апликацијата, кликнете „Испрати“ во полето подолу.
3. За да ја потврдите вашата адреса за е-пошта, внесете го кодот што го добивте во поштенското сандаче.
4. Направете силна лозинка и проверете ја двапати.
5. Откако ќе ги прочитате и ќе се согласите со Условите за користење и Политиката за приватност на Bitrue, кликнете на „Регистрирај се“

*ЗАБЕЛЕШКА:

• Вашата лозинка (без празни места) треба да содржи минимум број.
• И големи и мали знаци.
• Должина од 8-20 знаци.
• Единствен симбол @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Ве молиме погрижете се да го пополните идентификаторот за упатување (опционално) ако некој пријател предложи да се регистрирате за Bitrue.
2. Апликацијата Bitrue го прави и тргувањето погодно. За да отворите сметка за Bitrue преку телефон, придржувајте се до овие процедури.

Како да отворите сметка на апликацијата Bitrue

Чекор 1: Посетете ја апликацијата Bitrue за да го видите интерфејсот на почетната страница.

Чекор 3 : Изберете „Регистрирај се сега“ на дното и добиј шифра за потврда со внесување на вашата адреса за е-пошта.

Чекор 4: Во моментов, мора да креирате безбедна лозинка.

Чекор 5 : Кликнете на „ПРИЈАВЕТЕ СЕ“ откако ќе ја прочитате „Политика за приватност и Услови за користење“ и штиклирајќи го полето подолу за да ја покажете вашата намера да се регистрирате.

Може да го видите овој интерфејс на почетната страница откако успешно ќе отворите сметка.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто не можам да добијам СМС кодови за потврда

1. Во обид да го подобри корисничкото искуство, Bitrue постојано го проширува опсегот на автентикација на SMS. Сепак, одредени нации и региони во моментов не се поддржани.
2. Ве молиме проверете ја нашата глобална листа на покриеност со СМС за да видите дали вашата локација е покриена ако не можете да овозможите проверка на СМС. Користете ја автентикацијата на Google како примарна двофакторна автентикација ако вашата локација не е вклучена на списокот.
3. Водичот за Како да се овозможи проверка на Google (2FA) може да ви биде од корист.
4. Следниве дејства треба да се преземат ако сè уште не можете да примате СМС кодови дури и откако сте ја активирале автентикацијата на СМС или ако моментално живеете во нација или регион опфатен со нашата глобална листа за покриеност со СМС:

• Проверете дали има силен мрежен сигнал на вашиот мобилен уред.
• Оневозможете ги сите програми за блокирање повици, заштитен ѕид, антивируси и/или повикувачи на вашиот телефон што би можеле да го спречат функционирањето на бројот на нашиот SMS код.
• Повторно вклучете го телефонот.
• Наместо тоа, обидете се со гласовна потврда.

Зошто не можам да примам е-пошта од Bitrue

1. Дали сте најавени на адресата за е-пошта регистрирана на вашата сметка на Bitrue? Понекогаш може да бидете одјавени од вашата е-пошта на вашите уреди и затоа не можете да ги видите е-пораките на Bitrue. Ве молиме најавете се и освежете се.
2. Дали ја проверивте папката за спам на вашата е-пошта? Ако откриете дека вашиот давател на услуги за е-пошта ги турка е-поштата на Bitrue во вашата спам папка, можете да ги означите како „безбедни“ со ставање на белата листа на е-пошта на Bitrue. За да го поставите, можете да се повикате на „Како да ставите листа на битру е-пошта во бела листа“.

• Адреси на белата листа:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Дали вашиот клиент за е-пошта или давател на услуги работи нормално? Можете да ги проверите поставките на серверот за е-пошта за да потврдите дека нема безбедносен конфликт предизвикан од вашиот заштитен ѕид или антивирусен софтвер.
• Дали вашето сандаче за е-пошта е полно? Ако сте го достигнале лимитот, нема да можете да испраќате или примате е-пораки. Можете да избришете некои од старите е-пораки за да ослободите простор за повеќе е-пораки.
• Ако е можно, отворете сметка користејќи вообичаени домени за е-пошта, како што се Gmail, Outlook итн.

Како да се повлечете од Bitrue

Како да се повлече крипто од Bitrue

Повлечете крипто на Bitrue (веб)

Чекор 1 : Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Assets]-[Withdraw] во горниот десен агол на страницата.

ЗАБЕЛЕШКА: Не повлекувајте директно на crowdfund или ICO бидејќи Bitrue нема да ја кредитира вашата сметка со токени од тоа.

Предупредување: ако внесете погрешни информации или изберете погрешна мрежа кога вршите пренос, вашите средства трајно ќе бидат изгубени. Ве молиме проверете дали информациите се точни пред да извршите трансфер.

Повлечете крипто на Bitrue (апликација)

Чекор 1: на главната страница, кликнете [Средства].

Како да продадете Crypto на кредитна или дебитна картичка во Bitrue

Продавајте крипто на кредитна/дебитна картичка (веб)

Продавајте крипто на кредитна/дебитна картичка (апликација)

Чекор 1: Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Credit Card] на почетната страница.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто сега не пристигна моето повлекување

Направив повлекување од Bitrue на друга размена или паричник, но сè уште не сум ги добил средствата. Зошто?

1. Барање за повлекување на Bitrue
2. Потврда за блокчејн мрежа
3. Депонирајте на соодветната платформа

• Алис одлучува да повлече 2 БТК од Битру во нејзиниот личен паричник. Откако таа ќе го потврди барањето, таа треба да почека додека Bitrue не ја создаде и емитува трансакцијата.
• Веднаш штом ќе се создаде трансакцијата, Алис ќе може да го види TxID (ID на трансакција) на страницата на нејзиниот паричник Bitrue. Во овој момент, трансакцијата ќе биде на чекање (непотврдена), а 2 BTC ќе биде привремено замрзнат.
• Ако сè оди добро, трансакцијата ќе биде потврдена од мрежата, а Алис ќе го добие БТК во нејзиниот личен паричник по две мрежни потврди.
• Во овој пример, таа мораше да чека две мрежни потврди додека не се појави депозитот во нејзиниот паричник, но потребниот број на потврди варира во зависност од паричникот или размената.

• Ако истражувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е непотврдена, почекајте да заврши процесот на потврда. Ова варира во зависност од блокчејн мрежата.
• Ако истражувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е веќе потврдена, тоа значи дека вашите средства се успешно испратени и не можеме да обезбедиме дополнителна помош за ова прашање. Ќе треба да го контактирате сопственикот или тимот за поддршка на адресата на дестинацијата за да побарате дополнителна помош.
• Ако TxID не е генериран 6 часа по кликнувањето на копчето за потврда од е-поштата, ве молиме контактирајте ја нашата поддршка за корисници за помош и прикачете ја сликата од екранот за историјата на повлекување на соодветната трансакција. Ве молиме проверете дали сте ги дале горенаведените детални информации за да може агентот за услуги на клиентите да ви помогне навремено.

Што можам да направам кога ќе се повлечам на погрешна адреса

Ако погрешно повлечете средства на погрешна адреса, Bitrue не може да го лоцира примачот на вашите средства и да ви обезбеди дополнителна помош. Нашиот систем го започнува процесот на повлекување веднаш штом ќе кликнете [Поднеси] по завршувањето на безбедносната потврда.

Како можам да ги повратам повлечените средства на погрешна адреса

• Ако по грешка сте ги испратиле вашите средства на погрешна адреса и го познавате сопственикот на оваа адреса, контактирајте директно со сопственикот.
• Ако вашите средства се испратени на погрешна адреса на друга платформа, ве молиме контактирајте ја поддршката за корисници на таа платформа за помош.
• Ако сте заборавиле да напишете ознака или мем за повлекување, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници на таа платформа и дајте им го TxID на вашето повлекување.