كيفية فتح الحساب والسحب من Bitrue

كيفية فتح حساب على Bitrue

كيفية فتح حساب Bitrue مع البريد الإلكتروني

1. للوصول إلى نموذج الحساب الافتتاحي، انتقل إلى Bitrue واختر تسجيل من الصفحة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.

1. يجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المخصص في صفحة الاشتراك.
2. لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني الذي ربطته بالتطبيق، انقر فوق "إرسال" في المربع أدناه.
3. للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، أدخل الرمز الذي تلقيته في صندوق البريد.
4. قم بإنشاء كلمة مرور قوية وتحقق منها مرة أخرى.
5. بعد قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Bitrue والموافقة عليها، انقر فوق "تسجيل"

*ملحوظة:

• يجب أن تتضمن كلمة المرور الخاصة بك (بدون مسافات) رقمًا على الأقل.
• كل من الأحرف الكبيرة والصغيرة.
• طول 8-20 حرفا.
• رمز فريد @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. يرجى التأكد من إكمال معرف الإحالة (اختياري) إذا اقترح أحد الأصدقاء عليك التسجيل في Bitrue.
2. تطبيق Bitrue يجعل التداول مريحًا أيضًا. لفتح حساب Bitrue عبر الهاتف، عليك الالتزام بهذه الإجراءات.

كيفية فتح حساب على تطبيق Bitrue

الخطوة 1: قم بزيارة تطبيق Bitrue لعرض واجهة المستخدم الخاصة بالصفحة الرئيسية.

الخطوة 3 : اختر "التسجيل الآن" في الأسفل واحصل على رمز التأكيد عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني.

الخطوة 4: حاليًا، يجب عليك إنشاء كلمة مرور آمنة.

الخطوة 5 : انقر فوق "التسجيل" بعد قراءة "سياسة الخصوصية وشروط الخدمة" وتحديد المربع أدناه للإشارة إلى نيتك في التسجيل.

قد ترى واجهة الصفحة الرئيسية هذه بعد فتح الحساب بنجاح.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لا يمكنني تلقي رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة

1. في محاولة لتحسين تجربة المستخدم، تعمل Bitrue باستمرار على توسيع نطاق مصادقة الرسائل النصية القصيرة. ومع ذلك، فإن بعض الدول والمناطق غير مدعومة حاليًا.
2. يرجى التحقق من قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان موقعك مغطى إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل النصية القصيرة. الرجاء استخدام مصادقة Google باعتبارها المصادقة الثنائية الأساسية إذا لم يكن موقعك مدرجًا في القائمة.
3. قد يكون الدليل الخاص بكيفية تمكين مصادقة Google (2FA) مفيدًا لك.
4. ينبغي اتخاذ الإجراءات التالية إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رموز الرسائل القصيرة حتى بعد تنشيط مصادقة الرسائل القصيرة أو إذا كنت تعيش حاليًا في دولة أو منطقة تغطيها قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا:

• تأكد من وجود إشارة شبكة قوية على جهازك المحمول.
• قم بتعطيل أي برامج لحظر المكالمات و/أو جدار الحماية و/أو مكافحة الفيروسات و/أو برامج المتصل على هاتفك والتي قد تمنع رقم رمز الرسائل القصيرة الخاص بنا من العمل.
• أعد تشغيل هاتفك.
• بدلاً من ذلك، حاول التحقق الصوتي.

لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Bitrue

1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Bitrue الخاص بك؟ في بعض الأحيان، قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على أجهزتك، وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Bitrue. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.
2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Bitrue إلى مجلد البريد العشوائي لديك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Bitrue في القائمة البيضاء. يمكنك الرجوع إلى كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني Bitrue إلى القائمة البيضاء لإعدادها.

• عناوين إلى القائمة البيضاء:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• هل يعمل عميل البريد الإلكتروني أو مزود الخدمة لديك بشكل طبيعي؟ يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني للتأكد من عدم وجود أي تعارض أمني بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لديك.
• هل صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ممتلئ؟ إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني القديمة لتوفير بعض المساحة لمزيد من رسائل البريد الإلكتروني.
• إذا أمكن، افتح حسابًا باستخدام مجالات البريد الإلكتروني الشائعة، مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك.

كيفية الانسحاب من Bitrue

كيفية سحب العملات المشفرة من Bitrue

سحب العملات المشفرة على Bitrue (الويب)

الخطوة 1 : أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [الأصول]-[سحب] في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

ملحوظة: لا تنسحب مباشرة إلى التمويل الجماعي أو ICO لأن Bitrue لن تضيف إلى حسابك رموزًا مميزة من ذلك.

تحذير: إذا قمت بإدخال معلومات خاطئة أو قمت بتحديد شبكة خاطئة عند إجراء التحويل، فسيتم فقدان أصولك نهائيًا. برجاء التأكد من صحة المعلومات قبل إجراء التحويل.

سحب العملات المشفرة على Bitrue (التطبيق)

الخطوة 1: في الصفحة الرئيسية، انقر فوق [الأصول].

كيفية بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان أو الخصم في Bitrue

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (الويب)

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (التطبيق)

الخطوة 1: أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [بطاقة الائتمان] في الصفحة الرئيسية.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لم يصل انسحابي الآن

لقد قمت بالسحب من Bitrue إلى بورصة أو محفظة أخرى، لكنني لم أتلق أموالي بعد. لماذا؟

1. طلب السحب على Bitrue
2. تأكيد شبكة Blockchain
3. إيداع على المنصة المقابلة

• قررت أليس سحب 2 بيتكوين من Bitrue إلى محفظتها الشخصية. بعد أن تؤكد الطلب، عليها الانتظار حتى تقوم Bitrue بإنشاء المعاملة وبثها.
• بمجرد إنشاء المعاملة، ستتمكن أليس من رؤية TxID (معرف المعاملة) على صفحة محفظة Bitrue الخاصة بها. في هذه المرحلة، ستكون المعاملة معلقة (غير مؤكدة)، وسيتم تجميد الـ 2 BTC مؤقتًا.
• إذا سارت الأمور على ما يرام، فسيتم تأكيد المعاملة من قبل الشبكة، وستتلقى أليس عملة البيتكوين في محفظتها الشخصية بعد تأكيدين من الشبكة.
• في هذا المثال، كان عليها الانتظار لتأكيدين من الشبكة حتى يظهر الإيداع في محفظتها، لكن العدد المطلوب من التأكيدات يختلف حسب المحفظة أو البورصة.

• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة غير مؤكدة، فيرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التأكيد. وهذا يختلف باختلاف شبكة blockchain.
• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة قد تم تأكيدها بالفعل، فهذا يعني أنه تم إرسال أموالك بنجاح، ونحن غير قادرين على تقديم أي مساعدة إضافية في هذا الشأن. ستحتاج إلى الاتصال بالمالك أو فريق الدعم لعنوان الوجهة لطلب المزيد من المساعدة.
• إذا لم يتم إنشاء TxID بعد 6 ساعات من النقر فوق زر التأكيد من رسالة البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة وإرفاق لقطة شاشة لسجل السحب للمعاملة ذات الصلة. يرجى التأكد من تقديم المعلومات التفصيلية المذكورة أعلاه حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من مساعدتك في الوقت المناسب.

ماذا يمكنني أن أفعل عندما أنسحب إلى العنوان الخاطئ؟

إذا قمت بسحب الأموال عن طريق الخطأ إلى عنوان خاطئ، فلن تتمكن Bitrue من تحديد موقع المتلقي لأموالك وتزويدك بأي مساعدة إضافية. يبدأ نظامنا عملية السحب بمجرد النقر فوق [إرسال] بعد إكمال التحقق الأمني.

كيف يمكنني استرداد الأموال المسحوبة إلى عنوان خاطئ

• إذا قمت بإرسال الأصول الخاصة بك إلى عنوان غير صحيح عن طريق الخطأ وأنت تعرف مالك هذا العنوان، فيرجى الاتصال بالمالك مباشرة.
• إذا تم إرسال أصولك إلى عنوان خاطئ على منصة أخرى، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة للحصول على المساعدة.
• إذا نسيت كتابة علامة أو صورة رمزية للسحب، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة وتزويدهم بمعرف TxID الخاص بالسحب.