كيفية السحب والإيداع على Bitrue

كيفية الانسحاب من Bitrue

كيفية سحب العملات المشفرة من Bitrue

سحب العملات المشفرة على Bitrue (الويب)

ملحوظة: لا تنسحب مباشرة إلى التمويل الجماعي أو ICO لأن Bitrue لن تضيف إلى حسابك رموزًا مميزة من ذلك.

تحذير: إذا قمت بإدخال معلومات خاطئة أو قمت بتحديد شبكة خاطئة عند إجراء التحويل، فسيتم فقدان أصولك نهائيًا. برجاء التأكد من صحة المعلومات قبل إجراء التحويل.

سحب العملات المشفرة على Bitrue (التطبيق)

الخطوة 1: في الصفحة الرئيسية، انقر فوق [الأصول].

كيفية بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان أو الخصم في Bitrue

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (الويب)

بيع العملات المشفرة إلى بطاقة الائتمان/الخصم (التطبيق)

الخطوة 1: أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [بطاقة الائتمان] في الصفحة الرئيسية.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لم يصل انسحابي الآن

لقد قمت بالسحب من Bitrue إلى بورصة أو محفظة أخرى، لكنني لم أتلق أموالي بعد. لماذا؟

1. طلب السحب على Bitrue
2. تأكيد شبكة Blockchain
3. إيداع على المنصة المقابلة

• قررت أليس سحب 2 بيتكوين من Bitrue إلى محفظتها الشخصية. بعد أن تؤكد الطلب، عليها الانتظار حتى تقوم Bitrue بإنشاء المعاملة وبثها.
• بمجرد إنشاء المعاملة، ستتمكن أليس من رؤية TxID (معرف المعاملة) على صفحة محفظة Bitrue الخاصة بها. في هذه المرحلة، ستكون المعاملة معلقة (غير مؤكدة)، وسيتم تجميد الـ 2 BTC مؤقتًا.
• إذا سارت الأمور على ما يرام، فسيتم تأكيد المعاملة من قبل الشبكة، وستتلقى أليس عملة البيتكوين في محفظتها الشخصية بعد تأكيدين من الشبكة.
• في هذا المثال، كان عليها الانتظار لتأكيدين من الشبكة حتى يظهر الإيداع في محفظتها، لكن العدد المطلوب من التأكيدات يختلف حسب المحفظة أو البورصة.

• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة غير مؤكدة، فيرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التأكيد. وهذا يختلف باختلاف شبكة blockchain.
• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة قد تم تأكيدها بالفعل، فهذا يعني أنه تم إرسال أموالك بنجاح، ونحن غير قادرين على تقديم أي مساعدة إضافية في هذا الشأن. ستحتاج إلى الاتصال بالمالك أو فريق الدعم لعنوان الوجهة لطلب المزيد من المساعدة.
• إذا لم يتم إنشاء TxID بعد 6 ساعات من النقر فوق زر التأكيد من رسالة البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة وإرفاق لقطة شاشة لسجل السحب للمعاملة ذات الصلة. يرجى التأكد من تقديم المعلومات التفصيلية المذكورة أعلاه حتى يتمكن موظف خدمة العملاء من مساعدتك في الوقت المناسب.

ماذا يمكنني أن أفعل عندما أنسحب إلى العنوان الخاطئ؟

إذا قمت بسحب الأموال عن طريق الخطأ إلى عنوان خاطئ، فلن تتمكن Bitrue من تحديد موقع المتلقي لأموالك وتزويدك بأي مساعدة إضافية. يبدأ نظامنا عملية السحب بمجرد النقر فوق [إرسال] بعد إكمال التحقق الأمني.

كيف يمكنني استرداد الأموال المسحوبة إلى عنوان خاطئ

• إذا قمت بإرسال الأصول الخاصة بك إلى عنوان غير صحيح عن طريق الخطأ وأنت تعرف مالك هذا العنوان، فيرجى الاتصال بالمالك مباشرة.
• إذا تم إرسال أصولك إلى عنوان خاطئ على منصة أخرى، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة للحصول على المساعدة.
• إذا نسيت كتابة علامة أو صورة رمزية للسحب، فيرجى الاتصال بدعم العملاء في تلك المنصة وتزويدهم بمعرف TxID الخاص بالسحب.

كيفية عمل إيداع في Bitrue

كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم على Bitrue

شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم (الويب)

بطاقة الائتمان- البسيط

الخطوة 1 : أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [شراء/بيع] في الجزء العلوي الأيسر.

تجارة الأسطورة

الخطوة 1 : أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [شراء/بيع] في الجزء العلوي الأيسر.

الخطوة 2 : انقر فوق [شراء/بيع] في قائمة التداول الأسطوري للدخول إلى هذا النوع من التداول.

شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم (التطبيق)

1 . قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Bitrue وانقر على [بطاقة الائتمان] من الصفحة الرئيسية.

2 . أولاً، قم باختيار العملة المشفرة التي تريد شراءها. يمكنك كتابة العملة المشفرة في شريط البحث أو التمرير خلال القائمة. يمكنك أيضًا تغيير الفلتر لرؤية الرتب المختلفة.

3 . املأ المبلغ الذي ترغب في شرائه. يمكنك تبديل العملة الورقية إذا كنت ترغب في اختيار عملة أخرى. يمكنك أيضًا تمكين وظيفة الشراء المتكرر لجدولة عمليات شراء العملات المشفرة المنتظمة عبر البطاقات.

4 . اختر [الدفع بالبطاقة] ثم اضغط على [تأكيد] . إذا لم تكن قد قمت بربط البطاقة مسبقًا، فسوف يُطلب منك إضافة بطاقة جديدة أولاً.

5 . تأكد من صحة المبلغ الذي ترغب في إنفاقه، ثم اضغط على [تأكيد] في أسفل الشاشة.

6 . تهانينا! الصفقة كاملة. تم إيداع العملة المشفرة المشتراة في محفظة Bitrue Spot الخاصة بك.

كيفية إيداع العملات المشفرة على Bitrue

إيداع العملات المشفرة على Bitrue (الويب)

1 . أدخل بيانات اعتماد حساب Bitrue الخاص بك وانقر فوق [الأصول]-[إيداع].

• يعتمد اختيار الشبكة على الخيارات التي توفرها المحفظة/البورصة الخارجية التي تقوم بالسحب منها. إذا كانت المنصة الخارجية تدعم ERC20 فقط، فيجب عليك تحديد شبكة إيداع ERC20.
• لا تحدد خيار الرسوم الأرخص. حدد النظام المتوافق مع النظام الأساسي الخارجي. على سبيل المثال، يمكنك فقط إرسال رموز ERC20 المميزة إلى عنوان ERC20 آخر، ويمكنك فقط إرسال رموز BSC المميزة إلى عنوان BSC آخر. إذا قمت بتحديد شبكات إيداع غير متوافقة/مختلفة، فسوف تفقد أموالك.

ملحوظة: تأكد من أن معلومات العقد الخاصة بالعملة المشفرة التي تقوم بإيداعها هي نفس المعلومات الموضحة أعلاه؛ وإلا فسوف تفقد الأصول الخاصة بك.

6 . بعد تأكيد طلب السحب، يستغرق تأكيد المعاملة بعض الوقت. يختلف وقت التأكيد اعتمادًا على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية.

بمجرد معالجة التحويل، سيتم إضافة الأموال إلى حساب Bitrue الخاص بك بعد فترة وجيزة.

7 . يمكنك التحقق من حالة إيداعك من [سجل المعاملات]، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات حول معاملاتك الأخيرة.

إيداع العملات المشفرة على Bitrue (التطبيق)

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Bitrue، ويمكنك رؤية واجهة الصفحة الرئيسية.

ملاحظة
: تأكد من أن معلومات العقد الخاصة بالعملة المشفرة التي تقوم بإيداعها هي نفس المعلومات الموضحة أعلاه؛ وإلا فسوف تفقد الأصول الخاصة بك.

الخطوة 5: بعد تأكيد طلب السحب، يستغرق تأكيد المعاملة بعض الوقت. يختلف وقت التأكيد اعتمادًاعلى blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية.

بمجرد معالجة التحويل، سيتم إضافة الأموال إلى حساب Bitrue الخاص بك بعد فترة وجيزة.

أسئلة مكررة

ما هي العلامة أو الميم، ولماذا أحتاج إلى إدخالها عند إيداع العملات المشفرة

العلامة أو المذكرة عبارة عن معرف فريد يتم تعيينه لكل حساب لتحديد الإيداع وإيداع الحساب المناسب. عند إيداع عملات مشفرة معينة، مثل BNB، وXEM، وXLM، وXRP، وKAVA، وATOM، وBAND، وEOS، وما إلى ذلك، يتعين عليك إدخال العلامة أو المذكرة المعنية حتى تتم إضافتها بنجاح.

كم من الوقت يستغرق وصول أموالي؟ ما هي رسوم المعاملة

• بعد تأكيد طلبك على Bitrue، يستغرق تأكيد المعاملة على blockchain بعض الوقت. يختلف وقت التأكيد اعتمادًا على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية.

• على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإيداع USDT، فإن Bitrue يدعم شبكات ERC20 وBEP2 وTRC20. يمكنك تحديد الشبكة المطلوبة من المنصة التي تقوم بالسحب منها، وإدخال المبلغ المراد سحبه، وسترى رسوم المعاملات ذات الصلة.

• سيتم إضافة الأموال إلى حساب Bitrue الخاص بك بعد وقت قصير من تأكيد الشبكة للمعاملة.

• يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإدخال عنوان إيداع خاطئ أو قمت بتحديد شبكة غير مدعومة، فسيتم فقدان أموالك. تحقق دائمًا بعناية قبل تأكيد المعاملة.

لماذا لم يتم إضافة الوديعة الخاصة بي حتى الآن

يتضمن تحويل الأموال من منصة خارجية إلى Bitrue ثلاث خطوات:

• الانسحاب من المنصة الخارجية.

• تأكيد شبكة Blockchain.

• يقوم Bitrue بإيداع الأموال في حسابك.

إن سحب الأصول الذي تم وضع علامة "مكتمل" أو "ناجح" على النظام الأساسي الذي تسحب منه العملات المشفرة يعني أنه تم بث المعاملة بنجاح إلى شبكة blockchain. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تأكيد هذه المعاملة المعينة بشكل كامل وإضافتها إلى النظام الأساسي الذي تسحب العملات الرقمية الخاصة بك إليه. يختلف عدد "تأكيدات الشبكة" المطلوبة باختلاف سلاسل الكتل.
على سبيل المثال:

• تريد أليس إيداع 2 بيتكوين في محفظتها Bitrue. الخطوة الأولى هي إنشاء معاملة من شأنها تحويل الأموال من محفظتها الشخصية إلى Bitrue.

• بعد إنشاء المعاملة، تحتاج أليس إلى انتظار تأكيدات الشبكة. ستكون قادرة على رؤية الإيداع المعلق في حساب Bitrue الخاص بها.

• لن تكون الأموال متاحة مؤقتًا حتى اكتمال الإيداع (تأكيد واحد للشبكة).

• إذا قررت أليس سحب هذه الأموال، فإنها تحتاج إلى انتظار تأكيدين من الشبكة.

بسبب ازدحام الشبكة المحتمل، قد يكون هناك تأخير كبير في معالجة معاملتك. يمكنك استخدام TxID (معرف المعاملة) للبحث عن حالة نقل أصولك باستخدام مستكشف blockchain.

• إذا لم يتم تأكيد المعاملة بالكامل من خلال عقد شبكة blockchain أو لم تصل إلى الحد الأدنى لعدد تأكيدات الشبكة المحددة بواسطة نظامنا، فيرجى الانتظار بصبر حتى تتم معالجتها. عندما يتم تأكيد المعاملة، ستقوم Bitrue بإيداع الأموال في حسابك.

• إذا تم تأكيد المعاملة بواسطة blockchain ولكن لم يتم إضافتها إلى حساب Bitrue الخاص بك، فيمكنك التحقق من حالة الإيداع باستخدام الاستعلام عن حالة الإيداع. يمكنك بعد ذلك اتباع التعليمات الموجودة على الصفحة للتحقق من حسابك أو إرسال استفسار حول المشكلة.