Како да се повлечете и да направите депозит на Bitrue

Како да се повлечете од Bitrue

Како да се повлече крипто од Bitrue

Повлечете крипто на Bitrue (веб)

ЗАБЕЛЕШКА: Не повлекувајте директно на crowdfund или ICO бидејќи Bitrue нема да ја кредитира вашата сметка со токени од тоа.

Предупредување: ако внесете погрешни информации или изберете погрешна мрежа кога вршите пренос, вашите средства трајно ќе бидат изгубени. Ве молиме проверете дали информациите се точни пред да извршите трансфер.

Повлечете крипто на Bitrue (апликација)

Чекор 1: на главната страница, кликнете [Средства].

Како да продадете Crypto на кредитна или дебитна картичка во Bitrue

Продавајте крипто на кредитна/дебитна картичка (веб)

Продавајте крипто на кредитна/дебитна картичка (апликација)

Чекор 1: Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Credit Card] на почетната страница.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Зошто сега не пристигна моето повлекување

Направив повлекување од Bitrue на друга размена или паричник, но сè уште не сум ги добил средствата. Зошто?

1. Барање за повлекување на Bitrue
2. Потврда за блокчејн мрежа
3. Депонирајте на соодветната платформа

• Алис одлучува да повлече 2 БТК од Битру во нејзиниот личен паричник. Откако таа ќе го потврди барањето, таа треба да почека додека Bitrue не ја создаде и емитува трансакцијата.
• Веднаш штом ќе се создаде трансакцијата, Алис ќе може да го види TxID (ID на трансакција) на страницата на нејзиниот паричник Bitrue. Во овој момент, трансакцијата ќе биде на чекање (непотврдена), а 2 BTC ќе биде привремено замрзнат.
• Ако сè оди добро, трансакцијата ќе биде потврдена од мрежата, а Алис ќе го добие БТК во нејзиниот личен паричник по две мрежни потврди.
• Во овој пример, таа мораше да чека две мрежни потврди додека не се појави депозитот во нејзиниот паричник, но потребниот број на потврди варира во зависност од паричникот или размената.

• Ако истражувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е непотврдена, почекајте да заврши процесот на потврда. Ова варира во зависност од блокчејн мрежата.
• Ако истражувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е веќе потврдена, тоа значи дека вашите средства се успешно испратени и не можеме да обезбедиме дополнителна помош за ова прашање. Ќе треба да го контактирате сопственикот или тимот за поддршка на адресата на дестинацијата за да побарате дополнителна помош.
• Ако TxID не е генериран 6 часа по кликнувањето на копчето за потврда од е-поштата, ве молиме контактирајте ја нашата поддршка за корисници за помош и прикачете ја сликата од екранот за историјата на повлекување на соодветната трансакција. Ве молиме проверете дали сте ги дале горенаведените детални информации за да може агентот за услуги на клиентите да ви помогне навремено.

Што можам да направам кога ќе се повлечам на погрешна адреса

Ако погрешно повлечете средства на погрешна адреса, Bitrue не може да го лоцира примачот на вашите средства и да ви обезбеди дополнителна помош. Нашиот систем го започнува процесот на повлекување веднаш штом ќе кликнете [Поднеси] по завршувањето на безбедносната потврда.

Како можам да ги повратам повлечените средства на погрешна адреса

• Ако по грешка сте ги испратиле вашите средства на погрешна адреса и го познавате сопственикот на оваа адреса, контактирајте директно со сопственикот.
• Ако вашите средства се испратени на погрешна адреса на друга платформа, ве молиме контактирајте ја поддршката за корисници на таа платформа за помош.
• Ако сте заборавиле да напишете ознака или мем за повлекување, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници на таа платформа и дајте им го TxID на вашето повлекување.

Како да направите депозит во Bitrue

Како да купите крипто со кредитна/дебитна картичка на Bitrue

Купете крипто со кредитна/дебитна картичка (веб)

Кредитна картичка - Симплекс

Чекор 1 : Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Buy/Sell] во горниот лев агол.

Тргување со легенди

Чекор 1 : Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Buy/Sell] во горниот лев агол.

Чекор 2 : Кликнете на [Buy/Sell] во менито Legend Trading за да влезете во овој вид на тргување.

Купете крипто со кредитна/дебитна картичка (апликација)

1 . Најавете се во апликацијата Bitrue и кликнете на [Credit Card] од почетната страница.

2 . Прво, изберете ја криптовалутата што сакате да ја купите. Можете да ја напишете криптовалутата во лентата за пребарување или да се движите низ списокот. Можете исто така да го промените филтерот за да видите различни рангови.

3 . Пополнете ја сумата што сакате да ја купите. Може да ја смените валутата на фиат ако сакате да изберете друга. Можете исто така да ја овозможите функцијата Повторливо купување за да закажувате редовни купувања за крипто преку картички.

4 . Изберете [Плати со картичка] и допрете на [Потврди] . Ако претходно не сте поврзале картичка, прво ќе биде побарано да додадете нова картичка.

5 . Проверете дали сумата што сакате да ја потрошите е точна, а потоа допрете [Потврди] на дното на екранот.

6 . Секоја чест! Трансакцијата е завршена. Купената криптовалута е депонирана во вашиот паричник Bitrue Spot.

Како да депонирате крипто на Bitrue

Депонирајте крипто на Bitrue (веб)

1 . Внесете ги ингеренциите на вашата Bitrue сметка и кликнете [Assets]-[Deposit].

• Изборот на мрежата зависи од опциите обезбедени од надворешниот паричник/размена од којашто го повлекувате. Ако надворешната платформа поддржува само ERC20, мора да ја изберете мрежата за депозити ERC20.
• НЕ ја избирајте најевтината опција за надомест. Изберете го оној што е компатибилен со надворешната платформа. На пример, можете да испраќате ERC20 токени само на друга ERC20 адреса, а BSC може да испраќате само на друга BSC адреса. Ако изберете некомпатибилни/различни депозитни мрежи, ќе ги изгубите вашите средства.

ЗАБЕЛЕШКА: Осигурете се дека информациите за договорот за крипто што го депонирате се исти како оние прикажани погоре; во спротивно, ќе ги изгубите вашите средства.

6 . По потврдувањето на барањето за повлекување, потребно е време за да се потврди трансакцијата. Времето на потврда варира во зависност од блокчејнот и неговиот тековен мрежен сообраќај.

Откако ќе се обработи трансферот, средствата ќе се кредитираат на вашата сметка на Bitrue набргу потоа.

7 . Можете да го проверите статусот на вашиот депозит од [Transaction History], како и повеќе информации за вашите неодамнешни трансакции.

Депонирајте крипто на Bitrue (апликација)

Чекор 1: Најавете се на апликацијата Bitrue и можете да го видите интерфејсот на почетната страница.

ЗАБЕЛЕШКА
: Осигурете се дека информациите за договорот за криптото што го депонирате се исти како оние прикажани погоре; во спротивно, ќе ги изгубите вашите средства.

Чекор 5: По потврдувањето на барањето за повлекување, потребно е време за да се потврди трансакцијата. Времето на потврда варира во зависност од блокчејнот и неговиот тековен мрежен сообраќај.

Откако ќе се обработи трансферот, средствата ќе се кредитираат на вашата сметка на Bitrue набргу потоа.

Најчесто поставувани прашања

Што е ознака или мем и зошто треба да го внесам при депонирање крипто

Ознака или белешка е единствен идентификатор доделен на секоја сметка за идентификување на депозит и кредитирање на соодветната сметка. Кога депонирате одредени крипто, како што се BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS итн., треба да ја внесете соодветната ознака или белешка за таа успешно да се кредитира.

Колку време ми е потребно за да пристигнат моите средства? Која е провизијата за трансакцијата

• Откако ќе го потврдите вашето барање на Bitrue, потребно е време трансакцијата да се потврди на блокчејнот. Времето на потврда варира во зависност од блокчејнот и неговиот тековен мрежен сообраќај.

• На пример, ако депонирате USDT, Bitrue ги поддржува мрежите ERC20, BEP2 и TRC20. Можете да ја изберете саканата мрежа од платформата од која повлекувате, да ја внесете сумата за повлекување и ќе ги видите соодветните провизии за трансакцијата.

• Средствата ќе се кредитираат на вашата Bitrue сметка набргу откако мрежата ќе ја потврди трансакцијата.

• Имајте предвид дека ако внесете погрешна адреса за депозит или изберете неподдржана мрежа, вашите средства ќе бидат изгубени. Секогаш проверувајте внимателно пред да ја потврдите трансакцијата.

Зошто мојот депозит сè уште не е кредитиран

Трансферот на средства од надворешна платформа на Bitrue вклучува три чекори:

• Повлекување од надворешната платформа.

• Потврда за блокчејн мрежа.

• Bitrue ги кредитира средствата на вашата сметка.

Повлекувањето на средствата означено како „завршено“ или „успешно“ на платформата од која го повлекувате крипто значи дека трансакцијата била успешно емитувана на блокчејн мрежата. Сепак, можеби ќе биде потребно извесно време за таа конкретна трансакција да биде целосно потврдена и кредитирана на платформата на која го повлекувате вашиот крипто. Бројот на потребни „мрежни потврди“ варира за различни блокчејнови.
На пример:

• Алис сака да депонира 2 БТК во нејзиниот паричник Bitrue. Првиот чекор е да се создаде трансакција која ќе ги префрли средствата од нејзиниот личен паричник во Bitrue.

• По креирањето на трансакцијата, Алис треба да чека за потврди на мрежата. Таа ќе може да го види нерешениот депозит на нејзината сметка на Bitrue.

• Средствата ќе бидат привремено недостапни додека не се заврши депозитот (1 потврда на мрежата).

• Ако Алиса одлучи да ги повлече овие средства, треба да почека две потврди од мрежата.

Поради можна преоптовареност на мрежата, може да има значително доцнење во обработката на вашата трансакција. Може да го користите TxID (Идентификација на трансакција) за да го побарате статусот на преносот на вашите средства со користење на истражувач на блокчејн.

• Ако трансакцијата сè уште не е целосно потврдена од јазлите на блокчејн мрежата или не го достигнала минималниот број на мрежни потврди наведени од нашиот систем, трпеливо почекајте да се обработи. Кога трансакцијата ќе биде потврдена, Bitrue ќе ги кредитира средствата на вашата сметка.

• Ако трансакцијата е потврдена од блокчејнот, но не се кредитира на вашата Bitrue сметка, може да го проверите статусот на депозитот користејќи го барањето за статус на депозит. Потоа можете да ги следите упатствата на страницата за да ја проверите вашата сметка или да поднесете барање за проблемот.