কিভাবে Bitrue -এ একটি ডিপোজিট প্রত্যাহার এবং করা যায়

বিট্রু থেকে কীভাবে প্রত্যাহার করবেন

বিট্রু থেকে কীভাবে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করবেন

বিট্রুতে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন (ওয়েব)

দ্রষ্টব্য: ক্রাউডফান্ড বা ICO-তে সরাসরি প্রত্যাহার করবেন না কারণ Bitrue সেখান থেকে টোকেন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করবে না।

সতর্কতা: যদি আপনি ভুল তথ্য ইনপুট করেন বা স্থানান্তর করার সময় ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার সম্পদ স্থায়ীভাবে হারিয়ে যাবে। একটি স্থানান্তর করার আগে তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন.

বিট্রুতে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন (অ্যাপ)

ধাপ 1: মূল পৃষ্ঠায়, [সম্পদ] ক্লিক করুন।

বিট্রুতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডে কীভাবে ক্রিপ্টো বিক্রি করবেন

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন (ওয়েব)

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে ক্রিপ্টো বিক্রি করুন (অ্যাপ)

ধাপ 1: আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং হোমপেজে [ক্রেডিট কার্ড] ক্লিক করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

কেন আমার প্রত্যাহার এখন আসেনি

আমি বিট্রু থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে টাকা তোলা করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?

1. বিট্রুতে প্রত্যাহারের অনুরোধ
2. ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
3. সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করুন

• অ্যালিস তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে বিট্রু থেকে 2 বিটিসি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়। তিনি অনুরোধটি নিশ্চিত করার পরে, বিট্রু লেনদেনটি তৈরি এবং সম্প্রচার না করা পর্যন্ত তাকে অপেক্ষা করতে হবে।
• লেনদেন তৈরি হওয়ার সাথে সাথে, অ্যালিস তার বিট্রু ওয়ালেট পৃষ্ঠায় TxID (লেনদেন আইডি) দেখতে সক্ষম হবে। এই মুহুর্তে, লেনদেন মুলতুবি থাকবে (অনিশ্চিত), এবং 2 BTC সাময়িকভাবে হিমায়িত হবে।
• সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, নেটওয়ার্ক দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হবে এবং অ্যালিস তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে BTC পাবেন।
• এই উদাহরণে, তাকে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হয়েছিল যতক্ষণ না তার ওয়ালেটে আমানত প্রদর্শিত হয়, তবে প্রয়োজনীয় সংখ্যক নিশ্চিতকরণ ওয়ালেট বা বিনিময়ের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

• যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি অনিশ্চিত, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
• যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেন ইতিমধ্যেই নিশ্চিত হয়েছে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার তহবিল সফলভাবে পাঠানো হয়েছে এবং আমরা এই বিষয়ে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। আরও সাহায্যের জন্য আপনাকে গন্তব্য ঠিকানার মালিক বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• যদি ই-মেইল বার্তা থেকে নিশ্চিতকরণ বোতামে ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরে TxID তৈরি না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রাসঙ্গিক লেনদেনের প্রত্যাহারের ইতিহাসের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেছেন যাতে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সময়মত সাহায্য করতে পারে।

আমি যখন ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তখন আমি কী করতে পারি

আপনি যদি ভুলভাবে ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন করেন, তবে বিট্রু আপনার তহবিলের প্রাপককে সনাক্ত করতে এবং আপনাকে আরও কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পর [জমা দিন] ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে।

আমি কিভাবে ভুল ঠিকানায় তোলা তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পারি

• আপনি যদি ভুল করে আপনার সম্পদ একটি ভুল ঠিকানায় পাঠিয়ে থাকেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে চেনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
• যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• আপনি যদি প্রত্যাহারের জন্য একটি ট্যাগ বা মেম লিখতে ভুলে যান, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার প্রত্যাহারের TxID প্রদান করুন৷

বিট্রুতে কিভাবে ডিপোজিট করা যায়

বিট্রুতে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (ওয়েব)

ক্রেডিট কার্ড- সিমপ্লেক্স

ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।

লিজেন্ড ট্রেডিং

ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2 : এই ধরণের ট্রেডিং এ প্রবেশ করতে লিজেন্ড ট্রেডিং মেনুতে [কিন/বিক্রয়] ক্লিক করুন।

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (অ্যাপ)

1 _ বিট্রু অ্যাপে লগ ইন করুন এবং হোম পেজ থেকে [ক্রেডিট কার্ড] এ ক্লিক করুন।

2 _ প্রথমে, আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান তা বেছে নিন। আপনি অনুসন্ধান বারে ক্রিপ্টোকারেন্সি টাইপ করতে পারেন বা তালিকাটি স্ক্রোল করতে পারেন। এছাড়াও আপনি বিভিন্ন র‌্যাঙ্ক দেখতে ফিল্টার পরিবর্তন করতে পারেন।

3 _ আপনি যে পরিমাণ ক্রয় করতে চান তা পূরণ করুন। আপনি যদি অন্য একটি চয়ন করতে চান তাহলে আপনি ফিয়াট মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি কার্ডের মাধ্যমে নিয়মিত ক্রিপ্টো কেনাকাটার সময় নির্ধারণ করতে পুনরাবৃত্ত কেনা ফাংশন সক্ষম করতে পারেন।

4 _ [কার্ড দিয়ে অর্থপ্রদান করুন] চয়ন করুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ আলতো চাপুন । আপনি যদি আগে একটি কার্ড লিঙ্ক না করে থাকেন তবে আপনাকে প্রথমে একটি নতুন কার্ড যোগ করতে বলা হবে।

5 _ আপনি যে পরিমাণ ব্যয় করতে চান তা সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং তারপরে স্ক্রিনের নীচে [নিশ্চিত করুন] আলতো চাপুন।

6 । অভিনন্দন! লেনদেন সম্পূর্ণ। কেনা ক্রিপ্টোকারেন্সি আপনার বিট্রু স্পট ওয়ালেটে জমা করা হয়েছে।

বিট্রুতে ক্রিপ্টো কীভাবে জমা করবেন

বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (ওয়েব)

1 _ আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং [সম্পদ]-[জমা] ক্লিক করুন।

• নেটওয়ার্ক নির্বাচন বাহ্যিক ওয়ালেট/এক্সচেঞ্জ দ্বারা প্রদত্ত বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে যা থেকে আপনি প্রত্যাহার করছেন। যদি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ERC20 সমর্থন করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ERC20 ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে।
• সস্তার ফি বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না। বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র অন্য ERC20 ঠিকানায় ERC20 টোকেন পাঠাতে পারেন, এবং আপনি শুধুমাত্র অন্য BSC ঠিকানায় BSC টোকেন পাঠাতে পারেন। আপনি যদি বেমানান/ভিন্ন ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।

দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই; অন্যথায়, আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।

6 । প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

7 _ আপনি [লেনদেনের ইতিহাস] থেকে আপনার জমার অবস্থা, সেইসাথে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (অ্যাপ)

ধাপ 1: বিট্রু অ্যাপে লগইন করুন এবং আপনি হোম পেজ ইন্টারফেস দেখতে পাবেন।

দ্রষ্টব্য
: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই; অন্যথায়, আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।

ধাপ 5: প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

একটি ট্যাগ বা মেম কি এবং ক্রিপ্টো জমা করার সময় কেন এটি প্রবেশ করতে হবে

একটি ট্যাগ বা মেমো হল একটি অনন্য শনাক্তকারী যা একটি আমানত সনাক্তকরণ এবং উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট করার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা হয়। নির্দিষ্ট ক্রিপ্টো জমা করার সময়, যেমন BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ইত্যাদি, সফলভাবে ক্রেডিট করার জন্য আপনাকে সংশ্লিষ্ট ট্যাগ বা মেমো লিখতে হবে।

আমার তহবিল আসতে কতক্ষণ লাগবে? লেনদেন ফি কত

• বিট্রুতে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

• উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT জমা করেন, Bitrue ERC20, BEP2 এবং TRC20 নেটওয়ার্ক সমর্থন করে। আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার করছেন সেখান থেকে আপনি পছন্দসই নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে পারেন, প্রত্যাহার করার পরিমাণ লিখুন এবং আপনি প্রাসঙ্গিক লেনদেনের ফি দেখতে পাবেন।

• নেটওয়ার্ক লেনদেন নিশ্চিত করার পরপরই আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।

• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি ভুল আমানত ঠিকানা প্রবেশ করেন বা একটি অসমর্থিত নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন তবে আপনার তহবিল হারিয়ে যাবে। আপনি লেনদেন নিশ্চিত করার আগে সর্বদা সাবধানে পরীক্ষা করুন।

কেন আমার আমানত এখনও ক্রেডিট করা হয়নি

একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ রয়েছে:

• বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার।

• ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ।

• বিট্রু আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করে।

আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেখানে "সম্পূর্ণ" বা "সফল" হিসাবে চিহ্নিত একটি সম্পদ প্রত্যাহার মানে হল ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে লেনদেন সফলভাবে সম্প্রচার করা হয়েছে। যাইহোক, আপনি যে প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেই নির্দিষ্ট লেনদেনটি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত হতে এবং জমা হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" সংখ্যা বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:

• এলিস তার বিট্রু ওয়ালেটে 2 BTC জমা করতে চায়। প্রথম ধাপ হল একটি লেনদেন তৈরি করা যা তার ব্যক্তিগত ওয়ালেট থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করবে।

• লেনদেন তৈরি করার পরে, অ্যালিসকে নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। তিনি তার Bitrue অ্যাকাউন্টে মুলতুবি আমানত দেখতে সক্ষম হবেন৷

• আমানত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে (1 নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ)।

• যদি অ্যালিস এই তহবিলগুলি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়, তাহলে তাকে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক কনজেশনের কারণে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হতে পারে। আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার সম্পদের স্থানান্তরের স্থিতি দেখতে TxID (লেনদেন আইডি) ব্যবহার করতে পারেন।

• যদি ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নোডগুলি দ্বারা লেনদেনটি এখনও সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত না হয়ে থাকে বা আমাদের সিস্টেম দ্বারা নির্দিষ্ট করা নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের ন্যূনতম সংখ্যায় না পৌঁছায়, দয়া করে এটি প্রক্রিয়া করার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন৷ লেনদেন নিশ্চিত হয়ে গেলে, Bitrue আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করবে।

• যদি ব্লকচেইন দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হয় কিন্তু আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে আপনি ডিপোজিট স্ট্যাটাস কোয়েরি ব্যবহার করে ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। তারপরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করতে বা সমস্যার জন্য একটি তদন্ত জমা দিতে পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।