Com retirar i fer un dipòsit a Bitrue

Com retirar-se de Bitrue

Com retirar Crypto de Bitrue

Retirar Crypto a Bitrue (Web)

NOTA: No retireu directament a un crowdfund o ICO perquè Bitrue no acreditarà el vostre compte amb fitxes d'això.

Avís: si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.

Retira Crypto a Bitrue (aplicació)

Pas 1: a la pàgina principal, feu clic a [Actius].

Com vendre Crypto a targeta de crèdit o dèbit a Bitrue

Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (web)

Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

Pas 1: introduïu les credencials del vostre compte Bitrue i feu clic a [Targeta de crèdit] a la pàgina d'inici.

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què no ha arribat la meva retirada ara?

He fet una retirada de Bitrue a un altre intercanvi o cartera, però encara no he rebut els meus fons. Per què?

1. Sol·licitud de retirada a Bitrue
2. Confirmació de la xarxa Blockchain
3. Dipòsit a la plataforma corresponent

• L'Alice decideix retirar 2 BTC de Bitrue a la seva cartera personal. Després de confirmar la sol·licitud, ha d'esperar fins que Bitrue creï i emeti la transacció.
• Tan bon punt es creï la transacció, l'Alice podrà veure el TxID (ID de transacció) a la seva pàgina de cartera Bitrue. En aquest moment, la transacció estarà pendent (sense confirmar) i els 2 BTC es congelaran temporalment.
• Si tot va bé, la transacció serà confirmada per la xarxa i Alice rebrà el BTC a la seva cartera personal després de dues confirmacions de la xarxa.
• En aquest exemple, va haver d'esperar dues confirmacions de xarxa fins que el dipòsit aparegués a la seva cartera, però el nombre requerit de confirmacions varia segons la cartera o l'intercanvi.

• Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés de confirmació. Això varia en funció de la xarxa blockchain.
• Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament i no podem oferir-vos més ajuda en aquest cas. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació per demanar més ajuda.
• Si el TxID no s'ha generat 6 hores després de fer clic al botó de confirmació del missatge de correu electrònic, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda i adjunteu la captura de pantalla de l'historial de retirades de la transacció corresponent. Assegureu-vos que heu proporcionat la informació detallada anterior perquè l'agent d'atenció al client us pugui ajudar de manera oportuna.

Què puc fer quan em retiro a l'adreça incorrecta

Si retireu fons per error a l'adreça equivocada, Bitrue no podrà localitzar el destinatari dels vostres fons ni oferir-vos cap assistència addicional. El nostre sistema inicia el procés de retirada tan bon punt feu clic a [Envia] després de completar la verificació de seguretat.

Com puc recuperar els fons retirats a l'adreça incorrecta

• Si heu enviat els vostres actius a una adreça incorrecta per error i coneixeu el propietari d'aquesta adreça, poseu-vos en contacte amb el propietari directament.
• Si els vostres actius s'han enviat a una adreça incorrecta en una altra plataforma, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'aquesta plataforma per obtenir ajuda.
• Si us oblideu d'escriure una etiqueta o meme per a la retirada, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client d'aquesta plataforma i proporcioneu-los el TxID de la vostra retirada.

Com fer un dipòsit a Bitrue

Com comprar Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a Bitrue

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (web)

Targeta de crèdit - Simplex

Pas 1 : introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Comprar/Vendre] a la part superior esquerra.

Comerç de llegendes

Pas 1 : introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Comprar/Vendre] a la part superior esquerra.

Pas 2 : feu clic a [Comprar/Vendre] al menú Legend Trading per introduir aquest tipus de negociació.

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

1 . Inicieu sessió a l' aplicació Bitrue i feu clic a [Targeta de crèdit] des de la pàgina d'inici.

2 . Primer, trieu la criptomoneda que voleu comprar. Podeu escriure la criptomoneda a la barra de cerca o desplaçar-vos per la llista. També podeu canviar el filtre per veure diferents rangs.

3 . Ompliu l'import que voleu comprar. Podeu canviar la moneda fiduciaria si voleu triar-ne una altra. També podeu habilitar la funció de compra recurrent per programar compres habituals de criptografia mitjançant targetes.

4 . Trieu [Pagar amb targeta] i toqueu [Confirmar] . Si no heu enllaçat cap targeta anteriorment, primer se us demanarà que n'afegiu una nova.

5 . Comproveu que la quantitat que voleu gastar sigui correcta i, a continuació, toqueu [Confirmar] a la part inferior de la pantalla.

6 . Felicitats! La transacció s'ha completat. La criptomoneda comprada s'ha dipositat a la vostra cartera Bitrue Spot.

Com dipositar Crypto a Bitrue

Diposita Crypto a Bitrue (Web)

1 . Introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Actius]-[Dipòsit].

• La selecció de la xarxa depèn de les opcions proporcionades per la cartera/intercanvi extern de la qual feu la retirada. Si la plataforma externa només admet ERC20, heu de seleccionar la xarxa de dipòsits ERC20.
• NO seleccioneu l'opció de tarifa més barata. Seleccioneu la que sigui compatible amb la plataforma externa. Per exemple, només podeu enviar fitxes ERC20 a una altra adreça ERC20 i només podeu enviar fitxes BSC a una altra adreça BSC. Si seleccioneu xarxes de dipòsit incompatibles o diferents, perdràs els teus fons.

NOTA: Assegureu-vos que la informació del contracte de la criptografia que esteu dipositant sigui la mateixa que la que es mostra a dalt; en cas contrari, perdràs els teus actius.

6 . Després de confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció triga un temps a confirmar-se. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

Un cop processada la transferència, els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després.

7 . Pots consultar l'estat del teu dipòsit a [Historial de transaccions], així com més informació sobre les teves transaccions recents.

Diposita Crypto a Bitrue (aplicació)

Pas 1: inicieu la sessió a l'aplicació Bitrue i podreu veure la interfície de la pàgina d'inici.

NOTA
: Assegureu-vos que la informació del contracte de la criptografia que esteu dipositant sigui la mateixa que la que es mostra a dalt; en cas contrari, perdràs els teus actius.

Pas 5: després de confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció triga un temps a confirmar-se. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

Un cop processada la transferència, els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després.

Preguntes freqüents

Què és una etiqueta o meme i per què l'he d'introduir en dipositar cripto

Una etiqueta o nota és un identificador únic assignat a cada compte per identificar un ingrés i acreditar el compte corresponent. Quan dipositeu determinades criptografies, com ara BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., heu d'introduir l'etiqueta o la nota corresponents perquè s'acrediti correctament.

Quant de temps triguen a arribar els meus fons? Quina és la tarifa de transacció

• Després de confirmar la vostra sol·licitud a Bitrue, la transacció triga un temps a confirmar-se a la cadena de blocs. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.

• Per exemple, si esteu dipositant USDT, Bitrue admet les xarxes ERC20, BEP2 i TRC20. Podeu seleccionar la xarxa desitjada des de la plataforma de la qual esteu retirant, introduïu l'import a retirar i veureu les tarifes de transacció rellevants.

• Els fons s'abonaran al vostre compte de Bitrue poc després que la xarxa confirmi la transacció.

• Tingueu en compte que si introduïu l'adreça de dipòsit incorrecta o seleccioneu una xarxa no compatible, els vostres fons es perdran. Comproveu sempre acuradament abans de confirmar la transacció.

Per què encara no s'ha acreditat el meu dipòsit?

La transferència de fons des d'una plataforma externa a Bitrue implica tres passos:

• Retirada de la plataforma externa.

• Confirmació de la xarxa Blockchain.

• Bitrue acredita els fons al vostre compte.

Una retirada d'actius marcada com a "completa" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra criptografia significa que la transacció s'ha retransmès amb èxit a la xarxa blockchain. Tanmateix, encara pot passar un temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi completament i s'acrediti a la plataforma a la qual esteu retirant la vostra criptografia. El nombre de "confirmacions de xarxa" requerides varia per a diferents blockchains.
Per exemple:

• L'Alice vol dipositar 2 BTC a la seva cartera Bitrue. El primer pas és crear una transacció que transferirà els fons de la seva cartera personal a Bitrue.

• Després de crear la transacció, l'Alice ha d'esperar les confirmacions de la xarxa. Podrà veure el dipòsit pendent al seu compte Bitrue.

• Els fons no estaran disponibles temporalment fins que s'hagi completat l'ingrés (1 confirmació de la xarxa).

• Si l'Alice decideix retirar aquests fons, haurà d'esperar dues confirmacions de la xarxa.

A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar el TxID (ID de transacció) per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.

• Si la transacció encara no ha estat totalment confirmada pels nodes de la xarxa blockchain o no ha arribat al nombre mínim de confirmacions de xarxa especificades pel nostre sistema, espereu pacientment a que es processi. Quan la transacció s'hagi confirmat, Bitrue acreditarà els fons al vostre compte.

• Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte de Bitrue, podeu comprovar l'estat del dipòsit mitjançant la consulta d'estat del dipòsit. A continuació, podeu seguir les instruccions de la pàgina per comprovar el vostre compte o enviar una consulta sobre el problema.