Come prelevare ed effettuare un deposito su Bitrue

Come prelevare da Bitrue

Come prelevare criptovalute da Bitrue

Preleva Crypto su Bitrue (Web)

NOTA: non prelevare direttamente su un crowdfund o ICO perché Bitrue non accrediterà il tuo account con i token da quello.

Avvertenza: se inserisci informazioni errate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento.

Prelevare Crypto su Bitrue (App)

Passaggio 1: nella pagina principale, fare clic su [Risorse].

Come vendere criptovalute su carte di credito o debito in Bitrue

Vendere criptovalute su carte di credito/debito (Web)

Vendere criptovalute su carte di credito/debito (app)

Passaggio 1: inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Carta di credito] nella home page.

Domande frequenti (FAQ)

Perché il mio ritiro non è arrivato adesso?

Ho effettuato un prelievo da Bitrue su un altro scambio o portafoglio, ma non ho ancora ricevuto i miei fondi. Perché?

1. Richiesta di prelievo su Bitrue
2. Conferma della rete Blockchain
3. Deposito sulla piattaforma corrispondente

• Alice decide di prelevare 2 BTC da Bitrue sul suo portafoglio personale. Dopo aver confermato la richiesta, deve attendere finché Bitrue non crea e trasmette la transazione.
• Non appena la transazione verrà creata, Alice potrà vedere il TxID (ID transazione) sulla pagina del suo portafoglio Bitrue. A questo punto, la transazione sarà in sospeso (non confermata) e i 2 BTC verranno temporaneamente congelati.
• Se tutto andrà bene, la transazione verrà confermata dalla rete, e Alice riceverà i BTC nel suo portafoglio personale dopo due conferme dalla rete.
• In questo esempio, ha dovuto attendere due conferme della rete finché il deposito non è apparso nel suo portafoglio, ma il numero di conferme richieste varia a seconda del portafoglio o dell'exchange.

• Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo di conferma. Questo varia a seconda della rete blockchain.
• Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione per cercare ulteriore aiuto.
• Se il TxID non è stato generato entro 6 ore dopo aver fatto clic sul pulsante di conferma dal messaggio di posta elettronica, contatta il nostro supporto clienti per assistenza e allega lo screenshot della cronologia dei prelievi della transazione in questione. Assicurati di aver fornito le informazioni dettagliate di cui sopra in modo che l'agente del servizio clienti possa assisterti in modo tempestivo.

Cosa posso fare quando ritiro all'indirizzo sbagliato?

Se ritiri erroneamente fondi all'indirizzo sbagliato, Bitrue non è in grado di individuare il destinatario dei tuoi fondi e fornirti ulteriore assistenza. Il nostro sistema avvia il processo di prelievo non appena fai clic su [Invia] dopo aver completato la verifica di sicurezza.

Come posso recuperare i fondi prelevati all'indirizzo sbagliato

• Se per errore hai inviato le tue risorse a un indirizzo errato e conosci il proprietario di questo indirizzo, contatta direttamente il proprietario.
• Se le tue risorse sono state inviate all'indirizzo sbagliato su un'altra piattaforma, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma per assistenza.
• Se hai dimenticato di scrivere un tag o un meme per il ritiro, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma e fornisci loro il TxID del tuo ritiro.

Come effettuare un deposito in Bitrue

Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitrue

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)

Carta di credito - Simplex

Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.

Commercio di leggende

Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.

Passaggio 2 : fare clic su [Acquista/Vendi] nel menu Legend Trading per accedere a questo tipo di trading.

Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)

1 . Accedi all'app Bitrue e fai clic su [Carta di credito] dalla home page.

2 . Per prima cosa, scegli la criptovaluta che desideri acquistare. Puoi digitare la criptovaluta nella barra di ricerca o scorrere l'elenco. Puoi anche modificare il filtro per vedere diversi gradi.

3 . Compila l'importo che desideri acquistare. Puoi cambiare la valuta fiat se desideri sceglierne un'altra. Puoi anche abilitare la funzione di acquisto ricorrente per programmare acquisti regolari di criptovalute tramite carte.

4 . Scegli [Paga con carta] e tocca [Conferma] . Se non hai collegato una carta in precedenza, ti verrà chiesto prima di aggiungere una nuova carta.

5 . Verifica che l'importo che desideri spendere sia corretto, quindi tocca [Conferma] nella parte inferiore dello schermo.

6 . Congratulazioni! La transazione è completa. La criptovaluta acquistata è stata depositata nel tuo portafoglio Bitrue Spot.

Come depositare criptovalute su Bitrue

Deposita criptovalute su Bitrue (Web)

1 . Inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Risorse]-[Deposito].

• La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno da cui stai effettuando il prelievo. Se la piattaforma esterna supporta solo ERC20, è necessario selezionare la rete di deposito ERC20.
• NON selezionare l'opzione tariffaria più economica. Seleziona quello compatibile con la piattaforma esterna. Ad esempio, puoi inviare token ERC20 solo a un altro indirizzo ERC20 e puoi inviare token BSC solo a un altro indirizzo BSC. Se selezioni reti di deposito incompatibili/diverse, perderai i tuoi fondi.

NOTA: assicurati che le informazioni sul contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra; in caso contrario, perderai i tuoi beni.

6 . Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.

7 . Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Cronologia transazioni], nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.

Deposita criptovalute su Bitrue (app)

Passaggio 1: accedi all'app Bitrue e potrai vedere l'interfaccia della home page.

NOTA
: Assicurati che le informazioni del contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra; in caso contrario, perderai i tuoi beni.

Passaggio 5: dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.

Domande frequenti

Cos'è un tag o un meme e perché devo inserirlo quando deposito criptovalute

Un tag o promemoria è un identificatore univoco assegnato a ciascun conto per identificare un deposito e accreditare il conto appropriato. Quando si depositano determinate criptovalute, come BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ecc., è necessario inserire il rispettivo tag o promemoria affinché venga accreditato con successo.

Quanto tempo occorre perché arrivino i miei fondi? Qual è la commissione di transazione

• Dopo aver confermato la tua richiesta su Bitrue, ci vuole tempo affinché la transazione venga confermata sulla blockchain. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

• Ad esempio, se stai depositando USDT, Bitrue supporta le reti ERC20, BEP2 e TRC20. Puoi selezionare la rete desiderata dalla piattaforma da cui stai prelevando, inserire l'importo da prelevare e vedrai le relative commissioni di transazione.

• I fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo che la rete avrà confermato la transazione.

• Tieni presente che se inserisci l'indirizzo di deposito sbagliato o selezioni una rete non supportata, i tuoi fondi andranno persi. Controlla sempre attentamente prima di confermare la transazione.

Perché il mio deposito non è stato ancora accreditato?

Il trasferimento di fondi da una piattaforma esterna a Bitrue prevede tre passaggi:

• Ritiro dalla piattaforma esterna.

• Conferma della rete Blockchain.

• Bitrue accredita i fondi sul tuo conto.

Un prelievo di asset contrassegnato come "completato" o "successo" sulla piattaforma da cui stai ritirando la tua criptovaluta significa che la transazione è stata trasmessa con successo alla rete blockchain. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo prima che quella particolare transazione venga completamente confermata e accreditata sulla piattaforma su cui stai ritirando la tua criptovaluta. Il numero di “conferme di rete” richieste varia a seconda della blockchain.
Per esempio:

• Alice vuole depositare 2 BTC nel suo portafoglio Bitrue. Il primo passo è creare una transazione che trasferirà i fondi dal suo portafoglio personale a Bitrue.

• Dopo aver creato la transazione, Alice deve attendere le conferme della rete. Potrà vedere il deposito in sospeso sul suo account Bitrue.

• I fondi saranno temporaneamente non disponibili fino al completamento del deposito (1 conferma della rete).

• Se Alice decide di prelevare questi fondi, dovrà attendere due conferme da parte della rete.

A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare il TxID (ID transazione) per verificare lo stato del trasferimento delle tue risorse utilizzando un blockchain explorer.

• Se la transazione non è stata ancora completamente confermata dai nodi della rete blockchain o non ha raggiunto il numero minimo di conferme di rete specificate dal nostro sistema, attendi pazientemente che venga elaborata. Una volta confermata la transazione, Bitrue accrediterà i fondi sul tuo conto.

• Se la transazione è confermata dalla blockchain ma non accreditata sul tuo conto Bitrue, puoi controllare lo stato del deposito utilizzando la query sullo stato del deposito. Puoi quindi seguire le istruzioni sulla pagina per controllare il tuo account o inviare una richiesta per il problema.